不属于售前服务-X题卡

A售前服务 B售中服务 C售前、售后服务 D售后服务

广告宣传赞助希望工程售前的技术培训送货上门

订单处理客户需求调查产品或服务设计服务流程规划

售前服务售中服务售后服务售前售中服务

广告宣传社会公关服务，例如赞助希望小学代办托运销售环境布置

商品规格商品保质期商品特性商品价格

提供咨询协助选购提供零件提供资料

快递员态度投诉售前客服态度投诉售中客服态度投诉售后客服态度投诉

售前服务售中服务售后服务例外服务

应有合法的经营许可证，有必要的资金能力按国家（国际）标准建立质量体系并已通过认证有良好的售前、售后服务措施和服务意识应是国家知名企业

售前售中售后理赔

项目楼书户型手册销售导示牌价目表

了解自己了解竞争对手了解销售的产品了解潜在客户

预约服务售前服务售中服务售后服务

市区的办公大楼县城的生产厂房玻璃暖房房地产开发企业建造的出售前已使用的商品房

预售服务售前服务售中服务售后服务

售前服务售中服务售前、售中服务售后服务

了解自己了解竞争对手了解销售的产品了解潜在客户

应建立目标市场服务档案，把握客户心理需要最大限度地满足客户的相关需求应着力于促使客户认知、接受商品希望获得详尽的商品信息消费中追求方便快捷

事先预定时间做好准备工作出发前与拜访对象确认要回敬对方

（）不属于售前服务。