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如果人民币票面残缺不超过1/5，其余部分图案、文字能照原样连接者，只可以半额兑换 如果人民币票面残缺1/5，票面被熏焦，但能照原样连接，可以全额兑换 如果人民币票面残缺1/3，其余图案文字能照样连接，可按原面额2/3兑换 如果人民币票面残缺1/2以上，但其他部分完好，可半额兑换
票币残缺不全的 票币出现撕裂的 票币因钢笔、 圆珠笔等涂写字迹过多， 妨碍票面整洁的 票币变色严重， 影响图案清晰， 但可以辨认面值和真伪的 票币纸质松软， 票面较旧的
能辨别面额票面剩余四分之三（含）以上，其图案文字能按原样连接的残缺污损人民币，按原面额兑换。 能辨别面额票面剩余二分之一（含）以上，其图案文字能按原样连接的残缺污损人民币，按原面额的一半兑换。 兑换残缺污损票币票面纸质呈正十字型缺少四分之一的，按原面额的全额兑换。 兑换额不足一分的，不予兑换，五分按半额兑换，兑换二分。
票面残缺1/5以上至1/2，其余部门的图案、文字能照原样连接 票面残缺5/8以上，其缺去部分没有另行拼凑变换的可能 票面残缺1/4，其缺去部分没有另行拼凑变换的可能 呈正十字形有缺去1/4者，其缺去部分没有另行拼凑变换的可能
临柜人员按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》 有关规定确定兑换标准； (正确答案) 复核、业务主管确认； 加盖半额、全额章； 分券别按全额、半额使用专用袋密封； 填制《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》 ，加盖有关人员名章。
残缺、污损人民币兑换分为“全额”、“半额”两种情况 纸币呈正十字形缺少四分之一的人民币，不能兑换。 金融机构在兑换残缺、污损人民币时，应收受部分费用 信用社在办理残缺、 污损人民币兑换业务时， 要向残缺、 污损人民币持有人说明认定的兑换结果，不能况换的残缺、污损人民币，应退回持有人。
中国人民银行 残缺人民币 本行行名 兑换人民币面额
停用后的旧版人民币 主辅币的兑换 残缺人民币 外币的兑换
《库存现金登记簿》 《假币收缴登记簿》 差错登记簿》 《残缺、污损人民币兑换登记簿》
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