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客户在办理电子银行业务过程中，如遇到问题或无法获得服务时，可通过以下方式进行咨询 通过咨询其他网银客户办理 致电山东省农村信用社联合社客户服务热线：96668或400-88-96668。 到农村信用社营业网点咨询
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在“信息管理”栏目中，点击“我的订购”，即可弹出退订的对话框，点击“确认”键，即可退订； 通过10086办理查询及退订； 进入移动梦网，点我的梦网退订； A和B都正确。
通过申请编号查询，但需要输入验证码 通过申请编号查询时必须输入业务起止时间 通过户号查询时该户号不需要和正在使用的网上国网账号绑定 可以通过手机号查询业务进度
拨打人力资源社会保障12333咨询电话； 医疗保险定点药店； 社会保障卡服务网点； 登陆网站。
咨询员应通过 12366 税收知识库或 12366 智能咨询库查找答复依据 查询后能够即时答复的咨询事项， 转入答复纳税人环节， 同时应将知识缺失内容向12366 智能咨询库进行推送 查询时需要纳税人等待的， 应使用规范的等待用语 等待时间超过 2 分钟的， 座席人员可以采取继续等待查询或事后答复的方式处理， 等待结束后， 应使用规范的结束等待用语， 再继续提供咨询服务
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