______是销售商根据消费者对服务水平的期望值的不同采用的不同服务方式和服务标准-X题卡

选择购买搜索信息购买后评估备选方案评估

消费者中间商销售商企业

销售商制造商消费者政府

核心利益层次基本产品层次期望产品层次附加产品层次

制造商销售商消费者修理商消费者和销售商

消费者生产商监管者销售商

让顾客的期望值较低，而实际价值很高，这样顾客会很满意让顾客的期望值高于实际价值，吸引更多的顾客将消费者的期望值提得很高，提高品牌价值让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当

约定产品的生产商或者销售商为被保证人约定产品的购买者或者消费者为被保险人，将产品的生产商或者销售商约定为权利人约定产品的生产商或者销售商为保证人约定产品的生产商或者销售商为被保险人，将产品的购买者或者消费者约定为权利人

最大效用实现的可能性特定风险下的效用值期望值效用期望收益值

约定产品的生产商或者销售商为被保证人约定产品的购买者或者消费者为被保险人，将产品的生产商或者销售商约定为权利人约定产品的生产商或者销售商为保证人约定产品的生产商或者销售商为被保险人，将产品的购买者或者消费者约定为权利人

是正确的，可以给消费者带来实惠是正确的，发票对消费者没多大意义是错误的，属于偷税漏税行为是错误的，属于骗税行为

约定产品的生产商或者销售商为被保证人约定产品的购买者或者消费者为被保险人，将产品的生产商或者销售商约定为权利人约定产品的生产商或者销售商为保证人约定产品的生产商或者销售商为被保险人，将产品的购买者或者消费者约定为权利人

服务歧视个性化的服务菜单式的服务服务成本

基本产品层次期望产品层次 核心利益层次附加产品层次

消费者生产商监管者销售商

直接贷款间接贷款销售商贷款消费者借款

建立消费者和销售商之间的信赖关系支持和增强Internet商务的自我调节能力增加消费者在Internet上进行交易的信心和满意程度帮助销售商和消费者理解并处理迅猛增长的各种准则和符号

生产商供应商销售商购买者

______是销售商根据消费者对服务水平的期望值的不同，采用的不同服务方式和服务标准。