如果有游客生日导游应积极主动联系餐厅为该旅游团每桌赠送一盘长寿面-X题卡

向游客做出说明与另一导游交换接待计划向游客诚挚道歉与另一导游相互介绍游客情况

旅游者到餐厅用第一餐时，导游员应主动引领要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知旅游团的特殊要求为了拉近与游客的距离，可以引导游客对用餐场所挑毛病导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定

认找旅游团认真核实，以防错接集合登车如果有行李车为旅游团运送行李，地陪要认真与行李员移交行李与司机联系商定停车位置

认找旅游团认真核实，以防错接集合登车如果有行李车为旅游团运送行李，地陪要认真与行李员移交行李与司机联系商定停车位置

若游客坚持换餐，建议他们自行点菜，费用自理婉言拒绝，做好解释工作视情况而定，一般情况下，导游应与餐厅联系尽量与餐厅联系，按有关规定办理

耐心解释；请游客调解；请领队调解；可协助其与餐厅联系。

婉言拒绝，耐心解释明确加以拒绝联系餐厅，送餐到房间了解病情，关心游客

同餐厅联系，予以解决征求领队意见后酌定建议自行点菜，餐费自理不予接受，耐心解释

婉言拒绝耐心解释，并告诉领队请其调解；如旅游者坚持，导游可协助与餐厅联系，但要告知餐费自理，综合服务费不退。立即安排，满足游客一切要求。

同餐厅联系予以安排征求领队意见后酌定建议自行点菜不予接受，耐心解释

与餐厅联系予以安排报告旅行社，按指示办理建议自行点菜不接受要求，做好解释工作

必须满足其要求婉言拒绝可协助与餐厅联系，但餐费自理交由领队处理

征求全团游客意见与预订餐厅联系，做好换餐准备换餐差价由游客自付婉言拒绝，耐心解释

如果有游客生日，导游应积极主动联系餐厅，为该旅游团每桌赠送一盘长寿面。