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以下关于质量承诺的描述中不恰当的是

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根管粗  髓室大  根尖孔小  髓室顶高  髓角高  
使过程控制规范化,处于受控状态  对内、对外提供文件化证据  确保实现产品/工作/活动的质量特性  是持续改进质量的基础和依据  没有作业文件,一切工作或活动的质量都将无法保障  
作业指导书是对程序文件的展开和细化  从属于质量手册或程序文件  是对质量手册或程序文件的支持和补充  每个程序文件都需要有作业指导书支持  比程序文件规定的更详细、更具体,更单一  
证明产品、过程符合要求  确保质量管理体系有效运行  提供采取纠正措施和预防措施的信息  提供保持和改进质量管理体系的信息  有利于产品的标识和可追溯性  
成立信息系统开发组织  只能由信息部门负责  研制人员应具备业务知识  研制人员建立企业模型  
同一个视频文件,压缩比越大,视频质量越低  同一个视频文件,占用空间越大,质量就越高  不同的视频文件,在大小相同的情况下,AVI格式的视频质量最高  视频质量与空间占用是一对矛盾  
体现对于质量管理的追求  是对服务对象的一种承诺  由实验室最高管理层直接制定  基于实验室自身的客观定位  是上级组织质量方针和质量目标的具体细化和补充  
使过程控制规范化,处于受控状态  对内、对外提供文件化证据  确保实现产品/工作/活动的质量特性  是持续改进质量的基础和依据  没有作业文件,一切工作或活动的质量都将无法保障  
要在质量方针的框架下展开  应与质量方针保持一致  应明显高于组织现有水平  通过实现质量目标来达到向顾客提供满足产品要求的产品  质量目标应是可测量的  
成立信息系统开发组织  只能由信息部门负责  研制人员应具备业务知识  研制人员建立企业模型  
承诺必须由要约人做出  必须在还约之前进行  必须采用书面形式  必须无条件同意要约的全部内容  

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