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代理业务的客观性原则,要求银行从业人员在向客户推荐产品时,客观地说明产品类型、特点、购买方式。投资方向等要素。 ( )

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在开发客户的时候,保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向,推荐适当的产品  向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金  当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议  由于保险产品的复杂性和技术性,有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品,这个时候,保险代理从业人员应从维护客户利益出发,主动提醒客户并给予适当的建议,以更好地体现保险的价值  
银行业从业人员应熟知向客户推荐的金融产品的收益、风险和法律关系等  银行业从业人员在与客户接洽业务过程中,应衣着得体、态度稳重  如果客户提出明显不合理的要求,银行业从业人员应坚决拒绝  银行业从业人员应公平对待所有客户  
客观,全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息  如实告知所属机构与投保有关的客户信息  不强迫或诱导客户购买保险产品  当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思  

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