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同意客户购买,对客户的意见未做特殊处理 向客户说明风险评价的意义,委婉拒绝客户的购买意愿 制定专门文件,列明商业银行的意见,客户的意愿和其购买方签字认可 客户自行提供声明,供银行留存后允许客户购买
客户财务贡献类指标 客户特征类指标 客户交易类指标 客户忠诚类指标
企业提供重大权利的,应当作为单项履约义务 客户行使该选择权购买商品时的价格反映了这些商品单独售价的,不应被视为企业向该客户提供了一项重大权利 如果选择权向客户提供了重大权利,企业应当在转让这些未来商品或服务时或选择权失效时确认收入 只要客户有额外购买商品选择权,就应将其作为单项履约义务
购买意愿和购买能力 购买意愿和偏好 效用和价值 需要和购买欲望
了解客户动机和需求 了解客户意愿和购买能力 了解客户需求和购买决策人 了解客户购买能力和行为
客户重复购买的次数 客户购买量占其对该产品总需求的比例 客户购买时的挑选时间 客户对产品的认同度
不能 可以直接购买 可以购买,但是必须填写投资意愿特别说明 不确定
购买意愿和购买能力 购买意愿和偏好 效用和价值 需要和购买欲望
是不允许 需要签署投资意愿确认书 可随意让其购买 以上都不对
了解客户动机和需求 了解客户意愿和购买能力 了解客户需求和购买决策人 了解客户购买能力和行为
客户自行提供声明,供银行储存后允许客户购买 同意客户购买,对客户的意见未做特殊处理 向客户说明风险评估的意义,委婉拒绝客户的购买意愿 制定专门文件,列明商业银行的意见、客户的意愿和其他必要事项,双方签字认可
客户过去的购买情况 客户在竞争对手的购买情况 潜在用户的意愿调研 不需要了解客户的购买意愿
客户重复购买的次数户购买的挑选时间 客户对价格的敏感程度 客户对营销人员的态度 客户购买的挑选时间 客户所花费的钱数
资金来源和使用状况 偿债能力和偿债意愿 担保能力和担保意愿 信用级别和授信资格