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应从几个方面把握公共关系的基本特征?

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确定公共关系的目标  确定企业目标  实施公共关系计划  评价公共关系的结果  
公共关系的主体形态是组织  公共关系是组织与其公众之间的业缘关系  公共关系的实质是利益关系  公共关系在组织中属于参谋机构的职能  公共关系是对组织传播资源的管理  
广泛性  变动性  相关性  长期性  经济性  
公共关系是以社会组织为主体  公共关系的目的是谋求组织与各有关公众之间建立良好的关系  公共关系对社会组织具有两层涵义  社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过双向的信息传播  公共关系是社会的组织管理有效形式  
目标公众重点沟通  明确的主题  容易实施  精心策划  极强的针对性  
广泛性  变动性  相关性  长期性  经济性  
公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系  公共关系的目标是为企业广结良缘,在社会公众创造良好的企业形象和社会声誉  公共关系的活动以真诚合作,平等互利,共同发展为基本原则  公共关系是一种短期活动  

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