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语音地址能否PING通软交换地址 通话的两台终端语音地址能否正常互 PING通 软交换地址 语音端口TID资源和RTP资源
光纤接头不紧或遭到污染导致杂音； 外部干扰（雷达、非法同频设备、环境噪声等）导致杂音； 时钟不同步导致滑帧或丢帧； E1接地不正确导致杂音；
客户话机坏了 语音地址有冲突 链路中断 未获取到语音ip
电源不稳定 语音地址有冲突 光路不通 语音地址未下发
客户话机坏了 语音地址有冲突 链路中断 未获取到语音ip
线路不通 用户名/密码错误 用户欠费 拨号软件异常
5G例传输故障导致接入拒绝 5G小区用户数License不足 X2链路不通 NR小区受干扰严重导致搜索不到
ONU与SS平台之间网络不通 SS上限制了该用户的呼出权限 SS上没有该用户的数据 用户线缆问题 端口故障
门店网络不通畅或闪断 门店没有做通讯 采购单已经被别的用户做了验收 门店误将采购单删除
电话和电话线连接不正常 ONU端口配置正确 MG语音业务配置高优先级 MG没有正常注册到MGC设备
制动器不可靠 上下强迫换速开关失效 门锁回路不通 上下限位开关失效
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