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评估机构执行绩效评价业务，应当根据绩效评价业务具体情况，对自身专业胜任能力、独立性和业务风险进行综合分析和判断，决定是否承接绩效评价业务 评估机构执行绩效评价业务，应当遵守保密原则，除法律法规和行业规范另有规定外，未经绩效评价主体书面许可，不得对外提供执业过程中获知的国家秘密、商业秘密、业务资料及绩效评价结论 评估机构执行绩效评价业务，应当获取充分信息，保证信息来源的可靠性及利用信息的恰当性，确保绩效评价工作的客观性及绩效评价报告的真实性、准确性 评估机构执行绩效评价业务，不可以聘请相关专家协助工作
团队能力开发包括绩效改善和为绩效评价提供依据 个人或团队能力的增强可以改善组织绩效 绩效评价与人力资源管理的全过程密切相关，是人力资源管理的一项重要工作 绩效评价存在两个层次，绩效具有多样性、多维性和动态性的特点
部门年度绩效考评和专题绩效评价都属于绩效评价的内容 绩效评价指标主要包括共性考评指标和个性考评指标 绩效考评法包括比较法、因素分析法、公众评选法等 绩效评价的对象只能是部门预算支出
确定合理的绩效评价原则 明确绩效评价采取的方法 严格遵循绩效评价程序 确定合理的绩效评价指标
绩效评价方法 绩效评价主体 绩效评价指标 绩效评价周期 绩效评价重点
规定了组织卓越绩效的评价要求 规定了质量奖的申报评价要求 为组织追求卓越绩效提供了实施指南 为企业提供了追求卓越绩效的途径
绩效评价指标、评价标准和方法 绩效评价的组织管理和工作程序 绩效报告和绩效评价报告 绩效评价的国际经验
规定了组织卓越绩效的评价要求 规定了质量奖的申报评价要求 为组织追求卓越绩效提供了实施指南 为企业提供了追求卓越绩效的途径
绩效实施、绩效评价、绩效反馈、绩效计划 绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈 绩效评价、绩效反馈、绩效辅导、绩效评价与结果的应用 确定评价内容、确定评价主体、确定评价方法、确定评价周期
公司级绩效评价 部门级绩效评价 个人评价 团队绩效评价 关键事件绩效评价
人事决策作用 诊断作用 激励作用 引导作用 教育和管理作用
接受绩效评价主体的委托，签订业务约定书 成立绩效评价工作组 对数据进行甄别、汇总和分析 制定绩效评价方案
规定了组织卓越绩效的评价要求 对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明 为组织追求卓越提供了实施指南 为组织的标准化活动提供了指南
平衡记分卡法 建立绩效评价组织机构 制定物流成本绩效评价的工作方案 收集整理基础资料和数据
所谓绩效评价，就是对绩效结果进行打分，以确定绩效达成的水平 绩效评价通常是运用财务数据和特定的指标体系，按照一定程序通过定量定性对比分析，对业绩作出综合评判 绩效评价就是绩效评估 绩效评价与沟通无关，单纯就是给员工打分
评估机构应当就项目决策、项目管理、项目绩效（产出、效果）等方面全面设定绩效评价指标体系 评估机构应当明确执行绩效评价业务所选用的绩效评价方法及其理由 评估机构应当明确绩效评价的依据，但不包括绩效评价的目的 评估机构应当明确绩效评价的对象及评价内容
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