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个案研究排除了研究者对救助对象的影响 个案研究能发现社会救助对象的普遍特征 个案研究可以促进社会救助服务更加精准 个案研究是社会救助个案工作的专用方法
指导性个案研究 追因个案研究 追踪个案研究 临床个案研究
按照随机原则选取若干单位进行调查 按照调查目的有意识地选取若干处于较好状态的单位进行调查 按照随机原则选取若干具有代表性的单位进行调查 按照调查目的有意识地选取若干具有代表性的单位进行调查
研究对象的特殊性 研究结果的普适性 实施方法的综合性 资料来源的多元化
资料研究 典型任务研究 个案研究法 业务流程分析法
个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究,确定绩效考评指标和考评要素体系 个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式 典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象,通过对这些材料的总结分析,归纳出绩效考评要素体系 选择典型人物和资料时,必须选择成功的典型人物和资料,不能选择失败的典型人物和资料
花费时间长 不容易补充数据 研究发现不能进行推论 对象缺乏代表性 不能准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制
测验性个案研究 实验性个案研究 调查性个案研究 观察性个案研究
个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物,事件或岗位的绩效特征进行分析研究,来确定绩效考评指标和考评要素体系 个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式 典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象,通过对这些材料的总结分析,归纳出绩效考评要素体系 选择典型人物和资料时,必须选择成功的典型人物和资料,不能选择失败的典型人物和资料
对被测评的人员的职位进行工作分析 在一定范围内进行问卷调查 针对被测评对象进行群体访谈、对典型的个体进行个案研究 确定绩效考核指标,编写绩效指标的名称、定义、标志、标度
工作分析法 个案研究法 问卷调查法 业务流程分析法
典型调查 非典型调查 案例研究 重点调查 比较个案调查
观察法 工作分析法 个案研究法 文献研究法 专题访谈法