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网络营销区别于传统营销的根本之处在于，网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导 企业必须执行以消费者需求为出发点，以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想 直复营销理论认为，网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道，企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动，顾客可通过网络直接响企业下订单付款，顾客对企业的营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这种明确回复的数据，由此对营销活动的成效做出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点 心理营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求，因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要
在消费可能线上没一点的消费组合给消费者带来相同的效果 在收入和价格既定的前提下，使消费者达到效用最大化的消费组合 在收入和价格既定的前提下，消费者所能够买的各种物品或服务数量的最小组合 在收入和价格既定的前提下，消费者所能购买到的各种物品或服务数量的最大组合 消费者为获得最大效用所选择的消费组合
营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程 消费者的不同需要要求营销人员具有较强的分析判断能力 消费者的不同购买动机要求营销人员具有较强的注意力和语言表达能力 消费者的不同个性特征要求营销人员具有较强的适应能力 营销人员的服务态度、服务方式影响消费者的情感过程
企业自主经营、公平竞争，消费者自由选择、自主消费，商品和要素自由流动、平等交换 企业由政府干预经营，消费者自由选择、自主消费，商品和要素自由流动、平等交换 企业自主经营、公平竞争，消费者自由选择、自主消费，商品和要素在政府干预的前提下平等交换 企业由政府干预经营，消费者自由选择、自主消费，商品和要素在政府干预的前提下平等交换
营销策划的效果是否符合要求 对企业现状的认识是否充分 是否满足消费者需求 对目标是否明确
在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等，供消费者免费查阅，有条件的银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价。 使用电子银行等自助渠道提供服务的，应在收取服务费用之前，在醒目位置提示消费者相关服务价格，并保证消费者对相关服务的选择权。 银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者，并提供24小时查询通道。 在保障消费者知情权的前提下，引导消费者自由选择、自主交易，充分尊重消费者的选择权。
营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程 营销人员的服务态度影响消费者的情感过程 营销人员的服务方式影响消费者的情感过程 营销人员的身高影响消费者的情感过程 营销人员的年龄影响消费者的情感过程
自然生态平衡 客户满意度 社会责任 与政府的公共关系
充分认识贵金属的投资风险 贵金属报价在一个交易日内是浮动的 实物贵金属产品要注重其品牌、发行人 以上全部
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