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(  )是既谈优点,又谈缺点,但缺点与优点相比显然是微不足道的。

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实事求是不加修饰  表现优点、化解缺陷  让客户自己看  随机应对,避谈缺陷  
一面理性诉求  感性诉求  理性诉求  两面理性诉求  
只谈房屋的优点,避谈缺点  让客户与业主私下交流沟通  提前到达约定地点  在业主失约未到时,和客户一起发泄对业主的不满  
只看到自己的优点,不承认自己的缺点  夸大自己的优点,缩小自己的缺点  只看到自己的缺点,找不到自己的优点  实事求是,既看到自己的优点,也承认自己的缺点  
尽量使他人了解自己的优点   既看到自己的缺点,也看到他人的缺点   既看到自己的优点,又看到自己的缺点   取人之长,补己之短  
以长托短  以短比短  以短揭长  以长托长  
微不足道 九牛一毛 微乎其微   九牛一毛 微不足道 微乎其微   微不足道 微乎其微 九牛一毛   微乎其微 微不足道 九牛一毛  
微不足道 九牛一毛 微乎其微   九牛一毛 微不足道 微乎其微   微不足道 微乎其微 九牛一毛   微乎其微 微不足道 九牛一毛  
小明既看到今天的“我”又看到明天的“我”   小陈既看到优点又看到缺点  小林既悦纳自我又完善自我   小刘既看自己优点又看别人优点  

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