旅游接待服务质量的重要作用主要表现在-X题卡

产品开发设计质量旅游销售人员的服务质量硬件设施的配备饭店、景点的服务质量旅游接待人员的服务质量

导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的导游人员的主要业务是从事旅游者的接待导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

加强了旅行社服务质量的监督和管理能督促旅行社依法履行旅游合同保护了旅游者的合法权益促进了旅游市场的有序发展

导游与游客之间旅行社与游客之间游客与各接待单位之间导游与各旅游接待单位之间旅行社与各旅游接待单位之间

导游服务质量参观游览活动质量旅游者的“满意”度接待服务质量

导游服务是旅游接待的核心和纽带旅游者离不开导游人员导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平

旅游信息咨询单项旅游服务预订导游接待服务售后服务

是旅游客体的主要开发者是旅游供给的重要提供者是旅游主体不可或缺的部分是旅游活动的重要参与者

严格按照接待计划，做好旅游团行程安排监督各站服务质量提供旅游团长途交通服务对各站服务质量提出改进意见

导游服务质量各地接社的接待服务质量游客对旅游服务的满意度食宿、娱乐服务质量

旅游业声誉的标志旅行社形象的标志国家或地区知名度的标志旅游服务质量高低的标志

单项旅游服务预订导游接待服务旅游信息咨询售后服务

承上启下的作用信息反馈的作用连接内外的作用协调左右的作用

旅游接待业应以游客为中心旅游接待业管理活动中领导者起着关键的作用旅游接待业服务质量管理工作仅仅是上层领导的事服务质量是旅游接待业的生存之本

旅游接待服务质量的重要作用主要表现在()