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游客住院期间不时到医院探视 为其办理分离签证或延长签证手续 为其安排人员陪护 病好后为其办理出院手续 协助其办理离境事宜
协助其重新订妥航班、机票或火车票 协助其重新订饭店 带游客跟随自己的下一个团队出游 向其讲明所需费用自理 其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同
将游客送至隔离区入口处即可离开机场 待飞机起飞后方可离开机场 将游客送至机场大厅即可返回 协助游客办理完登机手续即可返回
地接社,组团社 组团社,地接社 组团社,全陪 地接社,地陪
药剂科主任 院长 党委 药事管理委员会 职工代表大会
导游应立即报告旅行社,如实报告状况,求得协助 争取让旅游团乘下一班得交通工具或改乘其她交通工具 及时告知下一站旅行社,对日程做出相应调节 向全体游客诚恳旳赔礼道歉,必要时还可领导出面道歉或者予以相应补偿 解决游客滞留期间旳食宿、交通等事宜,事后写出书面报告
婉言拒绝 请游客自行安排处理 协助其办理在本地逗留的相关事宜 请示旅行社
若离站时间有变,应立即通知下一站或通过接待社通知,以防止出现空接或漏接 协助领队和地陪办理离站事宜,向游客讲清关于行李的规定,提醒游客带好旅行证件 协助领队和地陪清点和交接托运行李,妥善保存行李票 按规定与接待社办妥财务结算手续,并妥善保管好单据 若遇航班推迟起飞或取消,要协同机场人员和地陪安排好游客的食宿
向游客征询在本地停留期间或旅游过程中的感受、意见和建议 协助游客办理相关手续,提醒和帮助游客带好行李物品 若游客乘国际航班离站,将游客送至隔离区入口处同其告别,欢迎游客再次光临 如果飞机(火车、轮船)延时起飞(开车、起航),主动为游客提供力所能及的帮助 送别游客后,及时将有关接待的情况反馈给旅行社散客部
原定航班或车次变更 新旧时刻表发生了变化 旅行社未接到上一站的通知 内勤未将航班车次变化通知导游员 导游员未按规定核实时间