“倾听”技巧的具体行为有（）

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包含此试题的试卷

系统式倾听客观式倾听投入式倾听主观式倾听鼓励式倾听

适当给出解释提醒组员相互倾听避免行为失当联结集体和个人

当病人谈话离题时要及时转换话题避免眼神的接触用心倾听，表示对所谈话题有兴趣避免看清对方表情采用公众距离进行交流

肯定他人的行为协调与他人关系有效地直接告诉对方善与他人合作

沟通时态度要坦诚沟通应该具体注意倾听及时沟通沟通应具有建设性

高超的语言沟通技巧和谈判技巧丰富的专业知识良好的人际关系沟通能力良好的倾听能力

沉默理解的应答敲门砖积极倾听

倾听技巧提问技巧观察技巧反馈技巧说话技巧

积极倾听技巧提问技巧影响技巧转移技巧暗示技巧

倾听技巧提问技巧观察技巧反馈技巧说话技巧

积极倾听技巧神入技巧影响技巧转移技巧暗示技巧

集中精力地倾听有鉴别地倾听克服先入为主的倾听通过记笔记来倾听

关注的身体姿态适时的回应与反馈沉默恰当的提问

明确有效亲子沟通的基本态度了解孩子不良行为的目的积极的倾听与同感的表达探索各种解决问题之道

平时多做工作上的沟通主动帮助沟通中给对方留足面子沟通中要多倾听工作之外多联系