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在物流客户服务战略的阶段中，其中物流企业应在控制的范围内，向顾客提供无差别的基本服务的阶段是（）。

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在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统称为企业物流

为向企业物流及其顾客提供增值效益在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施称为

企业物流质量改进企业物流服务改进企业物流成本改进企业物流效益改进

企业物流规划应该首先定义客户服务目标企业战略目标然后识别客户的服务需求再进行物流系统设计

是在企业经营范围内由实体产品生产和服务活动形成的企业内部物品的流动

企业物流正向物流逆向物流常规物流

企业物流是指在企业经营范围内生产和服务活动所形成的物流系统

物流企业经营模式中的服务范围是指

为客户提供何种服务物流资源整合程度提供物流服务的行业种类物流功能范围

物流信息作用包含

物流信息在物流实施阶段中的作用物流信息动态性特别强物流信息在物流评价阶段的作用物流是一个大范围内的活动物流信息在物流运输阶段的作用

物流企业的类型不同企业的的资源不同服务的不同所制定的物流客户服务的战略就有所不同

物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平企业往往根据客户的要求以及营销战略制定一个适宜的物流服务执

为了向企业物流及其顾客提供增值效益在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施称为

企业物流服务改进企业物流成本改进企业物流质量改进企业物流效益改进

为向企业物流及其客户提供增值效益在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施称为企业

企业物流质量改进就是指为向企业物流及其客户提供增值效益在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效

客户服务是指为支持企业的核心产品或服务而提供的服务制造企业和商业企业的物流服务就是用来支持其产品营销

物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平企业往往根据客户的要求以及营销战略制定一个适宜的物流服务执

物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平企业往往根据客户的要求以及营销战略制定一个适宜的物流服务执

企业物流是在企业范围内所进行的相关物流活动的总称所以企业物流不包括企业生产过程中涉及的生产环节

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