为了做好冲突防范项目经理应该-X题卡

设计一个项目团队责任分配矩阵职能小组之间避免分享详细工作情况严密监控团队活动亲自指导团队的工作活动

项目管理技能、技术技能和人际技能通用管理技能、项目管理技能和人际技能技术技能、人际技能和概念性技能技术技能、人际技能和管理技能

控制所有信息尽力控制沟通委托控制沟通通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息

项目经理应该是团队中技术最强的人项目经理应由项目发起人担任项目经理应该具备项目管理的经历和经验项目经理就是项目的总工程师

项目经理应该是团队中技术最强的人项目经理应该有项目发起人担任项目经理应该具有项目管理的经历和经验项目经理就是项目的总工程师

项目经理应该是团队中技术最强的人项目经理应该有项目发起人担任项目经理应该具有项目管理的经历和经验项目经理就是项目的总工程师

项目经理进行干系人管理的重点是保证客户和高层领导的满意项目经理应让不同的干系人得到他们需要的信息，并平衡干系人的利益项目经理应保持与高层领导的沟通，以争取领导的支持为了保持与项目团队良好的沟通，项目经理应让团队成员参与项目的计划、决策等工作

口头书面正式检索

项目经理受到单位高层领导的支持接受过项目管理方法和工具的培训项目经理对项目所要创造的产品/流程感兴趣项目经理具有广泛的知识项目经理从事过类似项目的工作

批准的预算项目进度产品描述 WBS

设计一个项目团队责任分配矩阵职能小组之间避免分享详细工作情况严密监控团队活动亲自指导团队的工作活动

资源平衡 PERT 关键路径赶工

对所有部门执行标准的质量控制过程定义要再项目中执行的标准冲突解决计划执行绩效测量过程，以此对每个部门进行评估理解、记录并交流项目利害关系者的利益和优先级

确保会议按既定议程进行确保在会议结束前解决这些争执和冲突鼓励与会者充分发表意见按原定时间结束会议

决策制定对于进度和预算限制十分必要，而冲突会妨碍决策的制定冲突代表对权威的挑战冲突说明项目管理概念没有得到良好理解冲突是由项目经理上层解决的问题

项目经理应该是团队中技术最强的人项目经理应该有项目发起人担任项目经理应该具有项目管理的经历和经验项目经理就是项目的总工程师

项目团队项目经理放弃自己的决定高级管理层客户

为了做好冲突防范，项目经理应该（）