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按照《业扩报装管理办法》规定,结合现场勘查结果、()、用电需 求及当地供电条件等因素,拟定供电方案。
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用电客户受理员《用电客户受理员模拟试题库》真题及答案
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按照业扩报装管理办法规定低压客户实行勘查装表作业
一次性告知
一证受理
免填单
一岗制
国家电网公司业扩报装管理规则【国家电网企管〔2019〕431号】规定 业扩报装管理包括业务受理现场勘
业务收费
设计文件审查
中间检查
竣工检验
按照业扩报装管理办法规定现场勘查时对申请增容的客户应 核实客户名称用电地址电能表箱位表位表号等信息
行业范围
倍率
用电性质
用电负荷
按照业扩报装管理办法规定实行业扩报装标准化作业按照国 家行业技术标准开展工作
设计审查
供电方案答复
中间检查
竣工检验
按照业扩报装管理办法规定__供用电合同实行由具有 相应管理权限的人员进行审核
统一管理
上级主管部门管理
分级管理
协商管理
按照业扩报装管理办法规定现场勘查应重点核实等信息
用电地址
客户负荷性质
用电容量
用电类别
按照业扩报装管理办法规定现场勘查时对拟定的重要电力客户 应根据国家确定重要负荷等级有关规定审核客户和
用电性质
用电容量
行业范围
用电负荷
按照业扩报装管理办法规定现场勘查后需暂缓或终止该客户 报装申请的需具备下列情况之一即可
现场勘查发现存在现场不具备供电条件、
客户无法准确描述具体用途
现场无法确定用电设备
有用电设备不具备生产条件
无用电意向的其他情况
按照业扩报装管理办法规定市政建设客户用电地址物业权属证 明的类型有与用电地址一致的或政府有关证明其中
集体土地使用证
建设用电许可证
建筑施工许可证
施工合同
按照业扩报装管理办法规定106千伏35千伏__客户现 场勘查实行联合勘查
一次性告知
一证受理
一次办结
一岗制
按照业扩报装管理办法规定客户在办理用电申请时对于申请 资料暂不齐全的客户客户代表按照要求办理
首问责任制
一次性告知
一证受理
免填单
按照业扩报装管理办法规定用电申请概况包含户名用电地址 用电容量行业分类等内容
供电电压
负荷特性及分级
保安负荷容量
电力用户重要性等级
按照业扩报装管理办法规定现场勘查时对申请新装增容用电的 居民客户应核定确认供电电压用电相别计量装置位
电压等级
用电性质
用电负荷
用电容量
按照业扩报装管理办法规定集体报装客户办理用电申请需提供 资料有
用电地址一致的发改委立项批文
《建设用地规划许可证》
《国有土地使用证》
《建设工程规划许可证》
《建筑工程施工许可证》;
应重点核实客户负荷性质用电容量用电类别等信息结合现场供电条 件初步确定供电电源计量计费方案并填写现场
现场勘查
业扩报装
新装增容
变更用电
按照业扩报装管理办法规定现场勘查时对申请新装增容用电 的非居民客户应审核客户的用电地址确定新增用电容
用电负荷
用电需求
电压等级
用电容量
按照业扩报装管理办法规定220千伏及以上__客户由公司计 划发展部组织现场勘查并出具
接入系统方案
供电方案通知书
图纸审查意见书
项目可研评审意见
按照业扩报装管理办法规定临时用电租赁客户用电地址物业权 属证明的类型有需同时提供租赁协议产权人同意租
施工合同
产权证
建设用电规划许可证
施工合同
按照业扩报装管理办法规定电能计量装置和用电信息采集终端 应在安装完成
竣工检验前
竣工检验后
中间检查前
开工之前
按照业扩报装管理办法规定合同文本应加盖双方的或公章 后生效
业务专用章
供用电合同专用章
财务专用章
分支机构专用章
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判断单相电能表失准故障的方法以下描述正确的是
电能表应安装在位置
电力法规定任何单位和个人需要在依法划定的电力设施保护区 内进行可能危及电力设施安全的作业时应当经供电部门批准并采取安全措施 后方可进行作业
按照业扩报装管理办法规定中间检查指对客户受电工程的 查验
变压器并列运行的基本条件是
以变压器容量计算基本电费的客户其备用的变压器含__电动 机属于热备用状态的或未经加封的不论使用与否都计收基本电费
营业部门在办理临时用电业务手续时处理方法正确的是
根据供电营业规则规定用户暂拆时间超过6个月需恢复用电者 应按新装手续办理
供电营业规则规定供电企业应在用户每一个受电点内按不同电 价类别分别安装用电计量装置
用户用电负荷电流超过25A时应采用三相三线或三相四线方式进户
供电企业在核准的供电营业区内享有的权利
隔离开关是低压配电装置中最简单和应用最广泛的电器它主要用于
中华人民共和国电力法规定国家帮助和扶持少数民族地区边 远地区和贫困地区发展电力事业
专用计量箱柜内的电能表由电力公司的供电部门负责安装并加封 印用户不得自行开启
供电营业规则规定公用路灯交通信号灯是公用设施应由当 地人民政府及有关管理部门投资建设由供电公司负责维护管理和电费等事项
供电营业规则规定公用路灯交通信号灯是公用设施应由当 地人民政府及有关管理部门投资建设并负责维护管理和交纳电费等事项
电力供应与使用条例规定用户设备处的供电质量应当符合国家 标准或者电力行业标准
属于电力需求侧管理的技术手段
关于电流互感器接线的描述正确的是
伪造或开肩供电企业加封的用电计量装置封印用电属于违约用电
换位思考是良性互动的开始和基础公司员工的角色认知要从服务用 户过渡到管理用户工作思路要从关注自身过渡到关注用户上
接到客户来发泄怒气的电话时正确的处理方法有
供电企业应当在供电营业场所设置公布电力服务热线电话和电力监 管投诉举报电话的标识该标识应当固定在供电营业场所的显著位置
居民用户实行三零服务的低压非居民用户的用电报装环节为
关于使用电流互感器时注意的事项以下描述正确的是
营业普查工作的主要内容有
三相电路中流过每相电源或每相负载的电流叫
电力供应与使用条例规定因建设需要必须对已建成的供电设 施进行迁移改造或者采取防护措施时建设单位应当事先与该供电设施管理 单位协商所需工程费用由该供电设施管理单位负担
关于供用电双方变更或者解除供用电合同正确的是
电力法规定国家实行分类电价和分时电价分类标准和分时办 法由国务院确定
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