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从总体上决定企业方向、发展道路的是( )。
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中级商业经济《单项选择》真题及答案
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加强职业道德会增加企业投入但从总体上看可降低企业的经营成本
从总体上决定企业方向发展道路的是
企业使命
战略分析
经济资源
组织结构
劳动保护的任务从总体上讲就是解决之间的矛盾
安全与发展
安全与经济
安全与生产
生产与发展
社会学研究的中观层次是指
从个人入手,阐明社会结构及其变化规律的理论
从总体上阐述社会结构
从总体上阐述社会发展动力
社会学的经验研究
要从总体上把握改革发展稳定三者之间的辩正关系其中改革是发展是稳定是
发展的动力;稳定的基础;发展改革的前提
稳定的基础;发展的动力;发展改革的前提
发展的动力;发展改革的前提;稳定的基础
稳定的基础;发展改革的前提;发展的动力
从总体上看新中国军事法制的历史发展是
从总体上和根本上说人的解放程度总要受到
生产发展的制约
生产关系的制约
社会进步的制约
上层建筑的制约
企业和个人的货币需求从总体上受制约于__________
十六届六中全会提出构建和谐社会必须从总体上把握改革发展稳定的关系维护社会稳定切实做到
以改革促进和谐
以发展巩固和谐
以稳定保障和谐
以和谐提升稳定水平
从总体上和根本上说人的解放程度总是要受到
生产发展的制约
生产关系的制约
社会进步的制约
上层建筑的制约
常常会从总体上引起企业方向发展道路的改变使企业发生战略性的变化
确定企业使命
战略分析
战略选择和评价
战略实施及控制
从总体上讲环境问题的本质是
人口问题
资源问题
发展问题
社会问题
从总体上看影响零售商业发展变化的环境因素主要有政治法律________消 费者需求和竞争状况等等
从总体上讲环境问题的实质就是
人口问题
资源问题
生存问题
发展问题
从总体上看社会经济发展经历的历史形态有
自然经济
商品经济
时间经济
空间经济
每一种新版本的Windows都带来许多新的功能从总体上看Windows系统今后发展的趋势是_____
从总体上决定商品流通企业发展方向和道路的是
企业使命
企业技术
企业产品
企业组织结构
从总体上讲环境问题的本质就是
人口问题
资源问题
发展问题
粮食问题
每一种新版本的Windows都带有许多新功能从总体上讲Windows系统今后发展的主要趋势是____
从总体上决定了企业的方向发展道路
企业使命
战略分析
经济资源
组织结构
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下面是某金属公司的一组经营数据资料1销售A种钢材的固定成本分摊为50万元单价为2500元/吨单位产品变动成本为2000元/吨企业计划期预测销售量为1500吨2企业报告年度生产B种设备1680台钢材消耗定额为250千克/台计划年度生产计划量增加20%由于采取降低消耗的措施自计划年度7月份起钢材消耗水平可降低25%3为核算C种物资的计划期初库存量在编计划时盘点该种物资库存量150件平均一日需要量10件预计期发出量比收入量多30件4D种物资每月采购总量1200件单价30元/件年储存费率是12%一次订购费用为20元5E种物资每月需要1080件采用定量库存控制方法EOQ为550件最高储备量为650件备运时间6天6公司经营的F种小型机械单价C2为1700元/台单位产品变动成本C1为1400元/台固定成本分摊K为6万元预计明年的销售量Q为170台试运用有关方法进行计算分析D种物资定量库存控制的EOQ为件
的管理思想是把对方公司看成为自己公司的一部分因此对对方的关心程度也大大提高了
中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政西门子等客户实施周期2个月它包括销售管理市场营销客户服务三个子系统销售管理子系统1商机分析管理Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机对商机的处理输赢单进行跟踪及时调整销售节奏2客户信息管理对每一位与客户打交道的员工提供全面及时的客户信息3产品信息管理员工可随时随地了解企业产品的各项细节4报价生成工具为销售人员提供了功能强大的报价工具提高了销售人员的工作效率5竞争对手管理提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析6销售绩效分析从不同角度对销售的结果进行成本利润地域等分析为销售预测提供依据市场营销子系统eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果帮助建立和管理复杂的市场活动并以最快的速度发现潜在用户为企业销售获取潜在客户群帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象并建立市场发展计划1市场促销管理提供市场问卷设计工具市场调研促销计划等功能实现对多渠道多任务的促销活动的执行和监督2市场分析管理根据市场活动对各类市场信息进行综合的分析并向企业决策人员提供图形报表等各种形式直观的分析结果3市场预测管理根据市场分析对市场走向产品定位客户群划分进行预测并结合企业的营销战略制定市场计划客户服务子系统改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应用户抱怨登记和处理电话销售和市场跟踪等功能系统包括1呼叫中心接口为客户提供随时随地随身的服务2客户挽留能力对客户抱怨和处理过程进行记录以便所有与客户打交道的员工共享企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施在客户心目中树立良好的企业形象3信誉档案跟踪客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪服务人员向客户提供眼务时可以了解客户的信誉信息试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题CRM作为一种新型的管理机制其作用表现在
零售引力法则的目的在于确定两个城市或社区之间的
使现有企业之间的竞争变得激烈的条件不包括
中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政西门子等客户实施周期2个月它包括销售管理市场营销客户服务三个子系统销售管理子系统1商机分析管理Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机对商机的处理输赢单进行跟踪及时调整销售节奏2客户信息管理对每一位与客户打交道的员工提供全面及时的客户信息3产品信息管理员工可随时随地了解企业产品的各项细节4报价生成工具为销售人员提供了功能强大的报价工具提高了销售人员的工作效率5竞争对手管理提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析6销售绩效分析从不同角度对销售的结果进行成本利润地域等分析为销售预测提供依据市场营销子系统eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果帮助建立和管理复杂的市场活动并以最快的速度发现潜在用户为企业销售获取潜在客户群帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象并建立市场发展计划1市场促销管理提供市场问卷设计工具市场调研促销计划等功能实现对多渠道多任务的促销活动的执行和监督2市场分析管理根据市场活动对各类市场信息进行综合的分析并向企业决策人员提供图形报表等各种形式直观的分析结果3市场预测管理根据市场分析对市场走向产品定位客户群划分进行预测并结合企业的营销战略制定市场计划客户服务子系统改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应用户抱怨登记和处理电话销售和市场跟踪等功能系统包括1呼叫中心接口为客户提供随时随地随身的服务2客户挽留能力对客户抱怨和处理过程进行记录以便所有与客户打交道的员工共享企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施在客户心目中树立良好的企业形象3信誉档案跟踪客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪服务人员向客户提供眼务时可以了解客户的信誉信息试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题客户关系管理兴起的原因表现在
是集中管理的在所提供的商品服务方面各家商店互相补充并与商圈入口规模和需求相适应是较为理想的区域
绿色营销是以为中心
下面是某金属公司的一组经营数据资料1销售A种钢材的固定成本分摊为50万元单价为2500元/吨单位产品变动成本为2000元/吨企业计划期预测销售量为1500吨2企业报告年度生产B种设备1680台钢材消耗定额为250千克/台计划年度生产计划量增加20%由于采取降低消耗的措施自计划年度7月份起钢材消耗水平可降低25%3为核算C种物资的计划期初库存量在编计划时盘点该种物资库存量150件平均一日需要量10件预计期发出量比收入量多30件4D种物资每月采购总量1200件单价30元/件年储存费率是12%一次订购费用为20元5E种物资每月需要1080件采用定量库存控制方法EOQ为550件最高储备量为650件备运时间6天6公司经营的F种小型机械单价C2为1700元/台单位产品变动成本C1为1400元/台固定成本分摊K为6万元预计明年的销售量Q为170台试运用有关方法进行计算分析计划年度生产B种设备的钢材需用量为吨
下列工作分析方法中考虑了职务的动态特点和静态特点的是
经营决策的科学性基本要求不包括
网上宣传是最基本的应用方式
如果价格变动的幅度是20%需求量变动的幅度是40%则需求弹性系数为
综合价值系数计算公式中的Mi表示
大多数农产品市场接近于的状态
短缺可以分为外部短缺和内部短缺当企业的客户得不到全部订购时叫做
数据的表现形式不包括
检验企业在未来市场是否具备竞争地位的指标之一是
如果以人均国民生产总值作为衡量标准划分国际市场那么人均国民生产总值为3500美元的市场应属于
社会再生产是由生产分配和消费四大要素所共同构成的有机整体
依据划分可把代理商分为上级代理和次级代理
商流表现为商品与其等价物交换和商品所有权的运动
中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政西门子等客户实施周期2个月它包括销售管理市场营销客户服务三个子系统销售管理子系统1商机分析管理Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机对商机的处理输赢单进行跟踪及时调整销售节奏2客户信息管理对每一位与客户打交道的员工提供全面及时的客户信息3产品信息管理员工可随时随地了解企业产品的各项细节4报价生成工具为销售人员提供了功能强大的报价工具提高了销售人员的工作效率5竞争对手管理提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析6销售绩效分析从不同角度对销售的结果进行成本利润地域等分析为销售预测提供依据市场营销子系统eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果帮助建立和管理复杂的市场活动并以最快的速度发现潜在用户为企业销售获取潜在客户群帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象并建立市场发展计划1市场促销管理提供市场问卷设计工具市场调研促销计划等功能实现对多渠道多任务的促销活动的执行和监督2市场分析管理根据市场活动对各类市场信息进行综合的分析并向企业决策人员提供图形报表等各种形式直观的分析结果3市场预测管理根据市场分析对市场走向产品定位客户群划分进行预测并结合企业的营销战略制定市场计划客户服务子系统改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应用户抱怨登记和处理电话销售和市场跟踪等功能系统包括1呼叫中心接口为客户提供随时随地随身的服务2客户挽留能力对客户抱怨和处理过程进行记录以便所有与客户打交道的员工共享企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施在客户心目中树立良好的企业形象3信誉档案跟踪客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪服务人员向客户提供眼务时可以了解客户的信誉信息试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题收集整理加工和利用客户信息的质量大大提高得益于等技术的发展
工作分析的作用不包括
某企业2005年度的销售目标为4000万元行业标准周转率为20次/年那么该企业的年度商品平均库存额为
下面是某金属公司的一组经营数据资料1销售A种钢材的固定成本分摊为50万元单价为2500元/吨单位产品变动成本为2000元/吨企业计划期预测销售量为1500吨2企业报告年度生产B种设备1680台钢材消耗定额为250千克/台计划年度生产计划量增加20%由于采取降低消耗的措施自计划年度7月份起钢材消耗水平可降低25%3为核算C种物资的计划期初库存量在编计划时盘点该种物资库存量150件平均一日需要量10件预计期发出量比收入量多30件4D种物资每月采购总量1200件单价30元/件年储存费率是12%一次订购费用为20元5E种物资每月需要1080件采用定量库存控制方法EOQ为550件最高储备量为650件备运时间6天6公司经营的F种小型机械单价C2为1700元/台单位产品变动成本C1为1400元/台固定成本分摊K为6万元预计明年的销售量Q为170台试运用有关方法进行计算分析如果公司要使F种小型机械取得盈利可采取的措施有
经营管理中的关键物品或A类重点客户的存货属于优先级
勒纳指数是衡量市场绩效的指标之一其数值的变动范围是
在需要的时候供应与生产是降低的策略
确定决策目标的一般要求不包括
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