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网络覆盖率 品牌知名度 计费准确性 电话接通率 纠纷处理满意度
运营商A控制了必备的基础设施 运营商A可在网间互联问题上采取多种阻碍竞争的措施 运营商A的网络成本高 保护运营商A
有法律明确规定,手机运营商不得出售消费者的身份信息 很难保证价格优惠的运营商不会同样出售消费者的身份信息 免费套餐运营商所提供的手机信号质量很差 免费套餐运营商是通过广告来获得运营费用的
结果质量和期望质量 功能质量和过程质量 结果质量和过程质量 功能质量和期望质量
信息生活的创新服务领导者 国际一流的电信运营商 卓越服务的电信运营商 3G领先的国际电信运营商
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移动运营商 -内容和服务运营商 -金融机构-移动支付平台运营商 -移动支付技术开发商 -设备提供商-行业用户-最终用户 移动运营商 - 金融机构-移动支付平台运营商 -移动支付技术开发商 -设备提供商-内容和服务运营商-行业用户-最终用户 移动运营商-内容和服务运营商 -移动支付平台运营商 -移动支付技术开发商 -设备提供商-金融机构-行业用户-最终用户 移动运营商- 移动支付技术开发商 -设备提供商-内容和服务运营商 -金融机构-移动支付平台运营商-行业用户-最终用户
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功能质量和过程质量 结果质量和期望质量 结果质量和过程质量 功能质量和期望质量
最后还能引入合理竞争,有效降低运营商的投资,促进厂商的服务质量 有利于增加运营商在市场竞争中的话语权 通过建设双平面引入双厂商或多厂商策略可以有效规避单一厂商在技术层面带给运营商的一些弊端。 可以有效降低技术和网络风险
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骨干网的收费水平 接入服务的资费水平 接入服务的市场结构 接入服务的服务质量
网络直销商 基础网络运营商 电信业务运营商 Internet服务提供商
通信运营商与内容提供商 互联网运营商 主导运营商与非主导运营商 非主导运营商
免费套餐运营商所提供的手机信号质量很差 免费套餐运营商是通过广告来获得运营费用的 有法律明确规定.手机运营商不得出售消费者的身份信息 很难保证价格优惠的运营商不会同样出售消费者的身份信息