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客户需填写“特殊业务申请书“ 客户提交I卡 客户提交有效身份证件，必须本人办理 对于不可读I卡，需先进行换卡，然后进行销卡销户
柜员应操作“[360414]I卡电子现金补登圈存“交易进行补登 柜员应断开联动交易 柜员应继续执行正确的“[360409]I卡补换卡“交易 柜员应在原打印凭证的收回原因做出修正
通过“[360416]I卡电子现金圈存撤销“交易进行处理 通过“[360432]I卡写卡异常处理“交易进行处理 通过“[360414]I卡电子现金补登圈存“交易进行处理 通过“[360412]I卡电子现金指定账户圈存“交易进行处理
写卡异常处理是为了解决客户在柜面或TM渠道上办理I卡电子现金圈提时出现异常情况 写卡异常处理必须由持卡人凭有效身份__理，不允许代理 圈存交易成功而写卡脚本已发出和隔日发现圈存交易成功而写卡失败的情况都通过“[360432]I卡写卡异常处理“交易进行处理 当日发现圈存（包括柜面和TM）交易成功而写卡失败的情况通过“[360416]I卡电子现金圈存撤销“交易进行处理
个人卡在境内可提取人民币现金 商务卡在境内可提取人民币现金 脱机取现交易必须由持卡人凭本人身份__理 柜面暂未开通信用卡外币溢缴款提取现金业务
企业发行的复合金融工具发生的交易费用，应当在负债成分和权益成分之间按照各自的相对公允价值进行分摊 可转换公司债券是复合金融工具 企业应当在初始确认时将复合金融工具的负债和权益成分进行分拆 发行该非衍生金融工具发生的交易费用，应当计入负债成份
通过“[060465]查询客户信息“交易，查询I卡信息是否完善、正确 操作“[360407]I卡收回“交易，收回客户持有的金融I卡 为客户办理损坏换卡不收取工本费 为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费
银行卡存款 银行卡取款 银行卡间转账业务 银行卡账户余额查询
企业发行的复合金融工具发生的交易费用,应当在负债成份和权益成份之间按照各自的相对公允价值进行分摊 可转换公司债券是复合金融工具 企业应当在初始确认时将复合金融工具的负债和权益成分进行分拆 发行该衍生金融工具发生的交易费用,应当计入负债成分
柜员应坚持“先记账，后收款“原则 应审核打印信息中存入账户账号等要素是否正确无误，并请客户在业务交易单上签名确认 柜员应根据交易界面的提示，确认交易成功、写卡成功、凭证打印之后，才能允许自行或客户移除I卡 电子现金圈存的时候，柜员应采用插入卡片的方式进行圈存，直到系统提示写卡成功才可以取出卡片
贷记卡和准贷记卡 信用卡和借记卡 转账卡和专用卡 磁条卡、IC卡和复合金融卡
中间业务-柜面通-特殊处理 中间业务-柜面通-差错处理 中间业务-柜面通-异常处理 中间业务-柜面通-柜面通撤销
湘公网安备 43130202000226号