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保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为 保险理赔等于支付赔款,保险理赔对于保险人来说具有重要的意义 从法律角度看,保险人无论是否支付赔款,保险理赔都是履行保险合同的过程,是法律行为 从经营角度看,保险理赔充分体现了保险的经济补偿职能及作用,是保险经营的重要环节
鉴定目的不同 鉴定范围不同 鉴定遵循的原则相同 规定的程序不同
严禁编造虚假赔案或在赔案中虚列费用 严禁系统外理赔或篡改理赔数据 C、严禁违规通融赔付或扩大赔付 严禁越权处理赔案
理赔直付是联合医院提供保险理赔前置的一种增值服务,是保险公司将理赔前置的重大创新 附加值服务有助于提高客户满意度及忠诚度,从而提高客户留存率、降低退保损失 移动理赔相对传统理赔方式,在效率方面效果不佳,客户满意度不高 客户分类服务根据保费贡献大小将客户分为普通客户、 VIP 贵宾客户,对不同类别的客户提供动态服务和管理
保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为 保险理赔等于支付赔款,保险理赔对于保险人来说具有重要的意义 从法律角度看,保险人无论是否支付赔款,保险理赔都是履行保险合同的过程,是法律行为 从经营角度看,保险理赔充分体现了保险的经济补偿职能及作用,是保险经营的重要环节
案件处理率 万元以下车险理赔周期 万元以下车险内部流转时效 万元以下非车险理赔周期
在保险理赔的程序中,首先要确定理赔责任 在财产保险中,对保险标的无保险利益的人不能获得保险人的赔偿 在赔偿给付时,保险人必须在约定的期限内以货币的形式给付 在财产保险中,保险公司有损余处理和代位追偿的权利
当年保单的立案数据 当年、上年保单的立案数据 在当年立案、结案的所有赔款数据 在当年立案的所有赔款数据
理赔是保险经营中体现经济补偿职能的重要环节 理赔是提高保险人信誉和扩大社会影响的重要环节 理赔是对承保业务和风险管理质量的检验 理赔是履行保险合同过程的法律行为
理赔是保险经营中体现经济偿职能的重要环节 理赔是提高保险人信誉的扩大社会影响的重要环节 理赔是对承保业务和风险管理质量的检验 理赔是履行保险合同过程,是法律行为
对加工商品理赔时,注意应将商业企业的内外加工商品同等看待,避免重复赔付 对出租商品理赔时应掌握,按何种价值承保,则按何种价值理赔,即原价保原价赔偿,净值保净值赔偿 对商业代销商品的理赔,重点是确定投保商品的残值 对商品进销差价理赔时,应按商品进价理赔
理赔的专业化管理 理赔的成本管理 理赔的服务支持 理赔的客户关系管理
鉴证目的不同 鉴证范围不同 鉴定遵循的原则相同 规定的程序不同