市场观察法的优点是（）。

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适用性强灵活性大简便易行直接性和可靠性明显

观察内容被观察对象观察时间观察空间

实验室观察市场观察直接观察间接观察仪器观察

直接性观察非参与性观察完全参与性观察不完全参与性观察

客观性经济性深入持久性灵活性全面性

商品资料观察顾客流量观察营业状况观察商品库存观察痕迹观察

间接观察法感官观察法实际痕迹测量法正式市场实验法

观察法是强调在自然状态下进行市场调查实验法是在非自然状态下进行市场调查的一般来说，在一项比较理想的实验中，实验者应该而且可以控制实验环境在市场观察活动中，调查者仅仅是收集资料而不改变环境实验法强调实验设计者主观能动性的发挥

时间纵向序列观察时间横向序列观察随机观察系统观察

一手资料二手资料加工信息次级资料

在观察过程中，观察人员可多可少，观察时间可长可短能够获得直接的、具体的、生动的材料只要在市场现象发生的现场，就能比较准确的观察到现象的表现对各种市场现象具有广泛的适用性

商品资源观察顾客观察服务态度观察营业状况观察商品库存观察