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《供电营业规则》第八十四条规定:下列()情况不予减免基本电费。
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国家电网百万职工题库《国家电网优化供电营商环境题库(多选题)》真题及答案
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供电营业规则第八十四条规定:新装大工业电力客户在计算其基 本电费时均
按月计收
按小时计收
按年计收
按日计收
供电营业规则中第八十四条规定不扣减基本电费
用电变更
事故停电
检修停电
计划限电
供电营业规则第八十四条规定事故停电检修停电计划限电减免基本电 费
应该
不能
可协商
可按 50%
供电营业规则第八十四条规定下列情况下不扣减基本电费的有
事故停电
检修停电
计划限电
欠费停电
供电营业规则第八十五条规定以变压器容量计算基本电费的客户备用变压器属冷备用并经供电企业_______
供电营业规则第八十四条规定基本电费以月计算但不扣减基本电费
事故停电
增容
检修停电
计划限电
供电营业规则第八十四条规定对于暂停用电的大工业电力客户在计算其基本电费时可对停用容量的基本电费
按日扣减
不足一月不计
按月计收
按半月计收
供电营业规则第八十四条对拆表销户的两部制电价用户在计 算基本电费时均
按日计算
超过15天按月计
不足15天按15天计
不足10天按10天计
根据供电营业规则供电营业规则第六章第八十七条规定临时用 电用户未装用电计量装置的如何收取电费
供电营业规则规定基本电费以月计算但当月的基本电费可按 实用天数 日用电不足24小时的按一天计算每日按
新装
增容
变更
终止用电
供电营业规则第八十四条规定基本电费以月计算客户新装增容变更与终止用电当月的基本电费可按_______
保险代理机构管理规定第八十四一百四十四条如何规定
供电营业规则第八十四条规定事故停电检修停电计划限电减免基本电费
应该
不能
可协商
可申请
供电营业规则第八十四条规定基本电费以计算
日
月
季
年
供电营业规则第八十五条规定以变压器容量计算基本电费的客户备用 变压器属冷备用并经供电企业的不收基本电
核准
批准
确定
加封
供电营业规则第八十五条规定在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器____________按__
供电营业规则中第八十四条规定基本电费以月计算但当月 的基本电费可按实用天数日用电不足24h的按1天计
变更
终止供电
新装
增容
供电营业规则第八十四条规定对于新装的大工业电力客户在计算其基本电费时均
按日计收
按月计收
按10天一计
按半月一计
保险代理机构管理规定第八十四条的学习内容是什么
供电营业规则第八十一条规定用电计量装置计量或计算出现错误时在退补电量未正式确定前客户应先按_____
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当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的应执行政府批准的
接到客户反映电费差错经核实确实由供电企业引起的应于7个工作日内 将差错电量电费退还给客户涉及现金款项退费的应于个工作日内完成
国家电网公司转发国家能源局关于进一步落实分布式光伏发电有关政策的 通知中发电量选择项目就近接入公共电网用户用电量由电网提供 上下网电量分开结算上网电价执行当地光伏电站标杆上网电价政策用电电 价执行国家相关政策
国家电网公司供电服务规范无论办理业务是否对口接待人员都要认 真倾听热心引导快速衔接并为客户提供准确的联系人联系电话和地址 这是对营业场所服务规范中实行的要求
__供电方案的有效期为
供电企业在新装换装及现场校验后应对电能计量装置加封并请客户在工 作凭证上签章如居民客户不在家应以其它方式通知其电表底数拆回的电能 计量装置应在表库至少存放以便客户提出异议时进行复核
优化供电营商环境持续提升供电服务品质是落实的重要实践
全面推广不停电作业推进复杂项目作业和微网发电作业实施预安排客户 零停电工程逐步在济南青岛全域烟台市域及县城区其他13市选 定区域取消影响客户的10千伏计划停电
柱上开关__互感器由投资
完成装表接电环节后将流程发送至归档环节并在个工作日内归 档
对党政机关企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行 用电价格
供电服务指服务提供者遵循一定的标准和规范以特定方式和手段提供合 格的电能产品和满意的服务来实现客户现实或者潜在的用电需求的活动过程供 电服务包括
采暖季每年11月至次年3月用电按居民阶梯电价第一档电价标准执行 即0.5469元/千瓦时年度周期内非采暖季4月—10月继续执行居民阶梯 电价政策其中一档电量为1470千瓦时每月210度二档电量为1470-280 0千瓦时三档电量为超过2800千瓦时部分
济南莱芜青岛公司要对标北京上海争取将业扩接网工程行政审批 时限压减至个工作日
受理客户申请后营销部门个工作日内进行现场勘察
对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电执行 用电价格
提供掌上电力手机APP95598网站等线上办理服务通过线上渠道业 务办理指南引导客户提交申请资料填报办电信息电子坐席人员在内完 成资料审核并将受理工单直接传递至属地营业厅严禁层层派单
尖峰电价在月实施
以变压器容量计算基本电费的用户其备用变压器属热备用状态的或未加封 的如果未用应基本电费
通过营业厅或政务服务大厅供电营业窗口受理的由直接办理变更基本 电价计费方式业务
强化前期咨询服务对千伏及以上客户由供电公司免费开展接入系统 设计确定电源点并制定供电方案实现受理申请即答复供电方案
功率因数调整电费办法可起到改善提高供电能力节约电能的作 用
客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时应在内提出意见双方 可再行协商确定
客户档案分类与编号按照的原则统一分类与编号做好登记
申请暂停用电每次应不少于15天每一日历年内暂停时间累计不超过 个月次数不受限制
常态开展业扩全流程管控及时发布电网资源信息跨专业协同信息有效 支撑业扩报装
客户办理减容减容恢复暂停暂停恢复等业务现场无工程的变压 器等电气设备停运时间不超过年的投运前严禁强制客户进行试验
需架设表前线延伸低压分支线的低压配套电网工程个工作日内完成
供电服务十项承诺中规定低压客户平均接电时间居民客户个工作日 非居民客户个工作日__客户供电方案答复期限单电源供电个工作 日双电源供电个工作日
根据国家电网公司供电服务规范要求为客户提供服务时应礼貌谦和 热情是对员工的规范
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