ISO9000质量管理标准的基本思想主要有控制的思想和预防的思想-X题卡

度量跟踪改进保证

以顾客为中心技术人员作用全员参与系统管理持续改进

ISO9000：2008质量认证管理体系基本原则和术语 ISO9004：2008质量管理体系业绩改进指南 ISO 10000支持性技术指南 ISO 9001：2008质量管理体系要求

ISO9000质量管理体系基础和术语 ISO9001质量管理体系要求 ISO9004质量管理体系业绩改进指南 ISO10012测量控制系统

ISO9000质量管理体系基础和术语 ISO9001质量管理体系要求 ISO9004质量管理体系业绩改进指南 ISO19011质量管理和环境管理体系审核指南 ISO10012测量控制系统

1987年版ISO9000族标准 1994年版ISO9000族标准 2000年版ISO9000族标准 2008年版ISO9000族标准

A基本原理 B理论基础 C中心思想 DA+B+C

①②③⑤ ①②③⑥ ①②④⑤⑥ ①②③④⑥

ISO9000质量管理体系基础和术语 ISO90001质量管理体系要求 ISO9004质量管理体系业绩改进指南 ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南 ISO10012测量控制系统

ISO9000《质量管理体系基础和术语》 ISO9001《质量管理体系要求》 ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》 ISO9000《质量管理核心标准》 ISO9011《质量和（或）环境管理体系审核指南》

可观察可控制可度量可跟踪

ISO9000质量管理体系基础和术语 ISO9001质量管理体系要求 ISO9004质量管理体系业绩改进指南 ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南ISO10012测量控制系统

预防的思想引导的思想强制的思想控制的思想

质量控制质量改进过程度量过程改进

质量的思想认证的思想控制的思想评价的思想预防的思想

预防的思想引导的思想强制的思想控制的思想

以顾客为中心技术人员作用全员参与系统管理持续改进

ISO9000质量管理标准的基本思想主要有：控制的思想和预防的思想。