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在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应 对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺 如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道 业务人员在与客户面淡结束之后,应进行内部意见反馈
业务人员(客户经理)在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈 面谈后,业务人员须在一周内撰写会谈纪要 内部意见反馈原则适用于每次业务面谈 业务人员在面谈后,可通过银行信贷咨询系统对客户情况进行初步查询
在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应 对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺 如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道 业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈
在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应 对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺 如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道 业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈
在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应 对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺 如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道 业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈
在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请做出必要的反应 对于合理的贷款申请,业务人员可立即做出受理的承诺 如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道 业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈 如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员不能向客户建议其他融资渠道
用中等的语速与客户交谈,但在面谈过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动性,不要做一个积极的倾听者 如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题 有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户,个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话速度,集中谈话的议题 个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来,以便事后进行整理,同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号,以便谈话时及时记录客户信息
有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话的速度,集中谈话的议题 用中等的语速与客户交谈,但面试过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动,不用做一个积极的倾听者 个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来,以便事后进行整理及时记录客户信息 如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务 人员就应该在适当的时机重复问题
有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户,个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话速度,集中谈话的议题 用中等的语速与客户交谈,但在面谈过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动,不要做一个积极的倾听者 个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈录下来,以便事后进行整理,同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号,以便谈话时及时记录客户信息 如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题
有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户,个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话的速度,集中谈话的议题 用中等的语速与客户交谈,但面试过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动,而不用做一个积极的倾听者 个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来,以便事后进行整理,及时记录客户信息 如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题