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业务人员在倾听客户说话时,应遵循()原则。

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在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应  对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺  如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道  业务人员在与客户面淡结束之后,应进行内部意见反馈  
业务人员(客户经理)在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈  面谈后,业务人员须在一周内撰写会谈纪要  内部意见反馈原则适用于每次业务面谈  业务人员在面谈后,可通过银行信贷咨询系统对客户情况进行初步查询  
在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应  对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺  如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道  业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈  
在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应   对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺   如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道   业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈  
在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应  对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺  如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道  业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈  
在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请做出必要的反应  对于合理的贷款申请,业务人员可立即做出受理的承诺  如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道  业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈  如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员不能向客户建议其他融资渠道  
用中等的语速与客户交谈,但在面谈过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动性,不要做一个积极的倾听者  如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题  有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户,个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话速度,集中谈话的议题  个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来,以便事后进行整理,同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号,以便谈话时及时记录客户信息  
有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话的速度,集中谈话的议题  用中等的语速与客户交谈,但面试过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动,不用做一个积极的倾听者  个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来,以便事后进行整理及时记录客户信息  如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务 人员就应该在适当的时机重复问题  
有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户,个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话速度,集中谈话的议题  用中等的语速与客户交谈,但在面谈过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动,不要做一个积极的倾听者  个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈录下来,以便事后进行整理,同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号,以便谈话时及时记录客户信息  如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题  
有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户,个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话的速度,集中谈话的议题  用中等的语速与客户交谈,但面试过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动,而不用做一个积极的倾听者  个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来,以便事后进行整理,及时记录客户信息  如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题  

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