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对银行理财从业人员而言,客户最重要的非财务信息是( )。

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从业人员应当熟知业务  从业人员应当确保客户交易的安全  从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案  从业人员在业务活动中应当遵守有关禁止__交易的规定  从业人员应当严格保守客户隐私尽管满足客户的需要  
资产和负债   收入与支出   房地产升值预期   客户风险厌恶系数  
根据客户要求提供合适的投资产品,主动代替客户做出最佳选择,并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式,揭示相关风险  对非保证收益理财计划,在与客户签订合同前,为增强客户对银行理财能力的信心,有必要对客户宣传介绍“预期收益率”或“最高收益率”  禁止从业人员有意隐瞒或歪曲理财产品(计划)重要风险信息等欺骗手段销售理财产品(计划)  对于市场风险较大的投资产品,特别是与衍生交易相关的投资产品,从业人员只要向投资者阐明了相关的风险,即可推荐客户购买该产品和销售该产品  
资产和负债  收入与支出  房地产升值预期  客户风险厌恶系数  
资产负债状况  客户基本信息  个人兴趣爱好  职业生涯发展  
禁止从业人员将理财产品当作一般产品进行大众化营销  禁止从业人员误导客户购买与其风险认知度和承受能力不相符合的理财产品  禁止从业人员有意隐瞒或歪曲理财产品的重要风险信息  禁止从业人员与其银行内部相关同事的信息交流  

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