、承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当书面记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存()。

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旅客对承运人机场管理机构航空销售代理人通告的航班延误信息真实性有异议的可在旅行结束后向民航局确认

航空运输的运价系指机场与机场间的空中费用包括提货报关接交仓储以及承运人代理人或机场收取的其他各种费用

航空运输的运价是指机场与机场之间的空中费用也包括提货报关接交仓储以及承运人代理人或机场收取的其他各种

承运人机场管理机构地面服务代理人销售代理人应当书面记录旅客的投诉情况及处理结果投诉记录至少保留2年

航空运输的运价系指机场与机场间的空中费用包括提货报关接交仓储以及承运人代理人或机场收取的其他各种费用

航空货运代理人的身份可以是

承运人身份托运人身份收货人身份托运人的代理人承运人的代理人

航空货运单的填写人可以是

托运人托运人的代理人承运人承运人的代理人机长

根据局方航班正常管理规定在因航班延误所致的旅客扰乱民航运输生产秩序的情况时以下主体有权报警

承运人地面服务代理人机场管理机构普通旅客

以下关于航班延误引发的旅客投诉管理的说法是错误的

为了维护自身的合法权益，旅客可以就航班延误依法直接申请仲裁或者提起民事诉讼收到投诉后，有关单位应当在7日内予以处理并告知旅客受理情况国内承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、民航行政机关应当在收到旅客投诉10日内做出实质性回复港澳台地区承运人和外国承运人因不受中国法约束，可不对旅客投诉做出实质性回复

承运人应当每隔30分钟向机场管理机构空管部门地面服务代理人航空销售代理人发布航班出港延误或者取消信息

根据局方航班正常管理规定在发生航班延误时为了维护自身的合法权益旅客可以向以下单位投诉

承运人机场管理机构航空销售代理人民航行政机关

由于航空货运单所填内容不准确不完全致使承运人或其他人遭受损失负有责任

托运人承运人代理人机场服务人员

根据局方航班正常管理规定航班出港延误或者取消时承运人应每隔30分钟向机场管理机构空管部门地面服务代理

航班出港延误或者取消原因航班动态旅客动态机组成员动态

根据航班正常管理规定旅客对接收到的航班延误或取消的通告的信息真实性有异议的可在旅行结束后向单位确认

承运人机场管理机构民航局航空销售代理人

由于航空货运单所填内容不准确不完全致使承运人或其他人遭受损失负有责

托运人承运人代理人机场服务人员

下列说法正确的是