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患者难以公开谈出自己的需要 患者不遵从医嘱 患者的被动一攻击行为 患者情绪不好 上述情况都可能发生
患者情绪不好 患者不遵从医嘱 患者难以公开谈出自己的需要 患者的被动攻击行为 以上情况都可能发生
医患关系的矛盾都是可以避免的 化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通 医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系 解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力
医患隔离 医患对立 医患交往信息少 医患交往障碍 医患冲突
都是医患沟通、交往与医患关系不良造成的 医护人员的工作失误是常见的原因 与医护人员的医术和医德有关 多数是病家主动发起的报复言行 是病家主观上觉得被忽视或被伤害了
病人难以公开谈出自己的需要 病人不遵从医嘱 病人的被动-攻击行为 病人情绪不好 上述情况都可能发生
医患隔离 医患对立 医患交往信息少 医患交往障碍 医患冲突
病人难以公开谈出自己的需要 病人不遵从医嘱 病人的被动—击行为 病人情绪不好 上述情况都可能发生
病人难以公开谈出自己的需要 病人不遵从医嘱 病人的被动——攻击行为 病人的情绪不好 以上情况均有可能发生
病人难以公开谈出自己的需要 病人不遵从医嘱 病人的被动——攻击行为 病人的情绪不好 以上情况均有可能发生
因为没有争论,所以结果可能很差 推迟冲突的解决 虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获 可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能较耗时
医患隔离 医患对立 医患交往信息少 医患交往障碍 医患冲突
侵犯患者隐私权属于医疗纠纷 医患冲突的发生对于医患双方都有负面影响,应完全避免 医疗差错与医疗过错是同一个概念 在指导-合作型和共同参与型模式中,医患之间一定的冲突有利于减少医方工作的失误
推迟冲突的解决 因为没有争论,所以结果可能很差 能快速取得最佳结果 虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获