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持证上岗 严格按照抄表日抄表 及时记录异常情况 耐心解答客户提出的用电及电费问题
监控连续多个月电量为0的用户 监控本月未发行的卡本 监控本月抄见电量与上月、上上月或与前三月平均相比的突变情况 用户有电量无电费的情况
抄见用电量为、抄表记录 用户正常月份的用电量为、采集记录 用户正常月份的用电量为、抄表记录 用户异常月份的用电量为、抄表记录
有功抄见电量为零但无功抄见电量不为零 无功抄见电量和有功抄见电量均为零 没有正向无功示数项 没有反向无功示数项
电压等级10kV以上的用户 居民 所有用户 根据规则设置的用户
低压居民用户 低压非居民用户 __用户 以上三者都是
售电量 基本费为0的异常用户 抄见电量异常 零电量