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用产品,()来区分实体和无形物品。

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组织实体  经济实体  管理实体  政治实体  
所代表的对象  实体名字  属性多少  属性的不同  
核心产品  有形产品  无形产品  附加产品  
有形产品  无形产品  活劳动  无形消费  
高接触度服务、中接触度服务和低接触度服务  纯粹的实体产品、纯粹的服务、伴有产品的服务和附带服务的实体物品  显性服务和隐性服务  有形服务和无形服务  
所代表的对象  实体名字  属性多少  属性的不同  
现行系统不能真实的反应买卖双方的信用  无法判断买卖双方对交易的满意程度  只能评价售前和售中  将虚拟物品与实体物品区分开来  
纯粹的实体产品  附带服务的实体物品  伴有产品的服务  纯粹的服务  
活动或过程  活动或过程结果的有形产品及无形产品  某个组织体系或人  建筑物或构筑物  

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