消费者对产品的要求有哪些-X题卡

消费者的品牌认识程度消费者对产品的试用情况购买率市场占有率消费者对产品、广告促销的态度

消费者购买后，营销员应重点关注消费者的购后满意、购后行动、购后产品的使用和处理消费者对产品的满意是否会影响以后的购买行为购后沟通可以减少消费者退货和撤销订单的现象对产品满意的消费者必会继续购买该产品

金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实消费者与银行业金融机构冲突时投诉的呈递消费者投诉案的受理、调查、处理、后评估

法规和政策的制定金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实消费者与银行业金融机构冲突时投诉的受理（书上写呈递）消费者投诉案的受理、调查、处理、后评

消费者要求退货时，应无条件退货可以要求消费者交付折旧费后退货 消费者要求调换时，应无条件调换其他型号产品 可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品

消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利消费者在购买、使用商品时享有获得最高质量产品的权利消费者在购买、使用商品时享有获得绝对安全产品的权利消费者在购买、使用商品时享有知晓产品质量信息的权利

给消费者造成了不方便的产品或服增加了消费者的选择余地减少了消费者的选择余地为消费者带来了统一、方便的产品或服务

消费者的增加不增加提供公式产品的生产成本消费者的增加不对其他消费者产生拥挤消费者的减少将减少提供公共产品的成本消费者的减少将减少对其他消费的非竞争性

消费者有确保产品质量合格的责任不这样做就无法满足消费者对质量的要求消费品具有很强的专用性特点消费者依法享有对商品监督的权利

消费方式消费动机消费心理消费习惯消费者购买能力

使消费者获得安全的产品与服务的权利使消费者获得有关产品的充分信息的权利使消费者具有自由选择产品的权利使消费者具有申诉的权利使消费者获得免费赠品的权利

消费者购买的商品，经有关行政部门认定为不合格消费者购买的商品，因产品质量投诉于消费者协会，消费者协会提请有关鉴定部门鉴定后，认定为不合格约定包修的商品，经两次修理仍不能正常使用消费者购买的商品，与经营者通过实物样品表明的质量状况不符

对产品瑕疵问题只能向销售者要求赔偿要求生产者、销售者承担连带赔偿责任对产品缺陷造成人身、财产损害的，既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿消费者因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利、义务的企业要求赔偿

消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利消费者在购买、使用商品时享有获得最高质量产品的权利消费者在购买、使用商品时享有获得绝对安全产品的权利消费者在购买、使用商品时享有知晓产品质量信息的权利

消费者对新产品的需要消费者对新产品的感知程度消费者的个性特征消费者对新产品的态度

消费者对产品的要求有哪些？