首页试卷库试题库

当前位置： X题卡 > 所有题目 > 题目详情

根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，市场部门每年负责组织第三方客户满意度评价，负责制定客户满意度提升总体方案，负责分解指标并开展考核。

查看本题答案

包含此试题的试卷

用电客户受理员《供电服务员用电客户受理员初级工参考题库 2020三》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

根据强化客户全方位服务三项机制重点工作意见计划部门负责落实配网电压低供电半径过长等问题整改

根据南方电网公司强化客户全方位服务三项机制重点工作意见加强业务满意度评价组织对营业厅95598服务

市场营销部客服中心服务调度营销稽查中心

根据强化客户全方位服务三项机制重点工作意见市场部门负责客户端谐波等问题整改

根据南方电网公司强化客户全方位服务三项机制重点工作意见客户全方位服务管理委员会例会的会议议程包括分

分析重大停电事件分析重要客户诉求分析客户紧急问题分析客户问题处理

根据南方电网公司强化客户全方位服务三项机制重点工作意见对客户服务评价机制的工作要求是

加强客户全方位服务指标统计分析加强第三方客户满意度评价加强业务满意度评价加强客户服务质量稽查

根据强化客户全方位服务三项机制重点工作意见负责客户端谐波等问题整改

设备部门市场部门计划部门客户中心

强化客户全方位服务三项机制重点工作意见要求计划设备市场系统运行基建物资等部门积极配合服务调度工作

根据南方电网公司强化客户全方位服务三项机制重点工作意见在加强故障抢修协同中市场部门与受停电影响的加

重要客户大客户重点关注客户居民客户其它客户

强化客户全方位服务三项机制重点工作意见要求市场部门当日将客户对基层单位处理不满意的电能质量投诉传递

根据强化客户全方位服务三项机制重点工作意见加强服务调度协同中指出营销部负责对客户问题处理全程跟踪督

南方电网公司强化客户全方位服务三项机制重点工作意见要求网省地市及县区供电企业的市场计划设备基建法律

客服工程师重要客户经理星级客户经理客户服务专业协同

根据南方电网公司强化客户全方位服务三项机制重点工作意见加强业务满意度评价对业扩报装故障复电投诉举报

客服中心 95598 服务热线服务调度市场营销部

根据南方电网公司强化客户全方位服务三项机制重点工作意见加强业务满意度评价每季度开展业务满意度分析

市场营销部客服中心服务调度营销稽查中心

根据南方电网公司强化客户全方位服务三项机制重点工作意见客户全方位服务会议制度网公司召开一次客户全方

每月每季度每半年每年

根据南方电网公司强化客户全方位服务三项机制重点工作意见客户全方位服务会议制度省公司召开一次客户全方

每月每季度每半年每年

根据南方电网公司强化客户全方位服务三项机制重点工作意见加强客户全方位服务指标统计分析推广利用计量自

系统运行部计划发展部生产设备部市场营销部

根据南方电网公司强化客户全方位服务三项机制重点工作意见客户全方位服务会议制度地市县区供电局召开一次

每月每季度每半年每年

根据强化客户全方位服务三项机制重点工作意见系统运行部负责落实系统电压偏差根据强化客户全方位服务三项

根据强化客户全方位服务三项机制重点工作意见加强业务满意度评价中指出客户服务中心对业扩报装故障复电投

根据强化客户全方位服务三项机制重点工作意见客户经理提前掌握大客户的潜在用电需求并按月向计划设备及系

热门试题

更多

热门题库

更多

美发师美容师美甲师收银审核员考试环卫道路清扫保洁工修脚师考试家政服务员考试康业服务员考试服装销售员考试前厅服务员考试珠宝鉴定师服务顾问考试福彩投注站销售员考试保洁员钻石检验员考试宅急送业务考试