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客户服务中心业务技能考核主要包括哪几方面?()
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话务员考试《话务员基础知识》真题及答案
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114查号台
售后服务中心
客户服务中心
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客服代表文字录入、系统操作、投诉处理等技能
客服代表文字录入、系统操作、产品推介等技能
客服代表文字录入、系统操作、语言表达等技能
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服务质量
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95598客户服务中心的主要业务有哪些
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