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KPI指标监控都包含哪些功能点()

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KPI指标是由上而下层层分解而成的  KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题  企业KPI指标的数量一般为15-18个  KPI指标要全面量化  
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KI与关键数字指标  KI与行为指标  KPI与行为指标  KPI与关键绩效指标  
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彩信业务情况  短信业务情况  GSM网络话务量情况  彩铃业务情况  
PRB利用率  上行小区平均吞吐率  接入成功率  掉话率  
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总部及各省掌握的重要事件信息  总部掌握的全网重大故障信息  总部及各省掌握的重要网络调整信息  全网运行主要KPI  全网监控预警信息  总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价  

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