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物流客户服务基本特点中的“运作绩效”包括()等方面的内容。

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缺货频率   运作速度   产品的可得性   运作绩效   服务的可靠性  
缺货频率  运作速度  产品的可得性  运作绩效  服务的可靠性  
供需的动态性  产品的可得性  运作绩效  服务的可靠性  送达的快速性  
产品的可得性  运作绩效  服务的可靠性  需求波动性  可替代性  
产品的可得性  运作绩效  服务的可靠性  产品的优劣性  
系统准确性  订货的便利性  产品的可得性  运作绩效  服务可靠性  
即时性   需求波动性   产品可得性   运作绩效   服务的可靠性  
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