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环境因素 组织内部因素 非正式因素 岗位再设置的基本因素
企业领导的才能 企业内部的优势 企业的劣势 企业外部环境提供的机会 企业所面临的外部环境的压力
战略 技术 内部环境 企业规模与企业所处的发展阶段
企业所在的行业分析 企业内部资源与能力的分析 市场营销渠道的分析 企业客户的分析 市场环境分析
服务提供者的可靠度 对客户的敏感度 对客户的承诺 敬业程度 整体外现
谁是购买会展产品和服务的决策主体 客户采购会展产品和服务的决策程序是什么 哪些因素影响了客户的采购决策 谁是客户的具体采购人员
竞争环境 产品与服务的标准化 转移成本的降低 价格竞争 关系营销的发展
客户的要求 咨询课题的性质 客户企业内部的人际关系户 咨询顾问与客户领导的关系 咨询公司自己的爱好
客户的要求 咨询课题的性质 客户企业内部的人际关系 咨询顾问与客户领导的关系
客户以往的消费经历 他人的介绍 卷烟的价格 企业的宣传
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