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产品已经定型，营销渠道有所增加，消费者对产品已经熟悉，竞争者开始大量出现 消费者开始转移，销售渠道基本饱和，产品过剩，竞争加剧 产品销量开始下滑，消费者兴趣已经完全转移，多数企业无利可图，退出市场 顾客对其不太了解，产品性能不够完善，销售成本较高，市场上的竞争者少
顾客对产品已经熟悉 大量的新顾客开始购买 市场逐步扩大 生产成本相对降低
产品改进 市场营销组合改进 顾客态度改进 市场改进
提高企业的市场份额 在新市场上扩大现有产品的销售 吸引竞争者的顾客 鼓励现有顾客多购买
宣传中心从介绍产品转移到建立产品形象，梳理产品品牌，使产品形象深入顾客心中。 采取争取新顾客、进入新细分市场，争夺竞争者的顾客，促使顾客增加购买数量，重新定位，提高购买频率，为产品增加新的和更广泛的用途，扩大产品使用功能，改进市场营销组合等组合策略。 通过改进产品质量、赋予产品新的特性、改进款式、进入新的细分市场、适当降低价格等影响策略。 打广告以提高产品的知名度为目的，使产品成功进入市场的策略。
提高现有顾客的购买量 争取潜在顾客 吸引竞争者的顾客 进入新的细分市场 增加产品的花色品种
大量新顾客开始购买 开发成本高 制造成本高 利润随销售量上升而迅速增长 竞争者纷纷进入市场
多角化策略 产品开发策略 市场扩张策略 市场渗透策略
在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性，不同细分市场之间的需求具有较多的差异性 市场细分的目的是为了识别顾客需求上的差异，以发现有利的营销机会 企业一般总是首先进入最有吸引力的细分市场，在条件和机会成熟时，再逐步扩大目标市场范围，进入其他细分市场 市场集中化模式即企业只生产一种产品，向所有的顾客销售这种产品 市场专业化模式即企业只选取一个细分市场，只生产一类产品，供应单一的顾客群体
说服新顾客需要增加一定的费用 维系老顾客是非常重要的，他们的离开会带走大量的销售额 因不满意而离开的顾客会给企业形象带来巨大的负面影响 企业要重点发展新顾客
宣传中心从介绍产品转移到建立产品形象，梳理产品品牌，使产品形象深入顾客心中。 采取争取新顾客、进入新细分市场，争夺竞争者的顾客，促使顾客增加购买数量，重新定位，提高购买频率，为产品增加新的和更广泛的用途，扩大产品使用功能，改进市场营销组合等组合策略。 通过改进产品质量、赋予产品新的特性、改进款式、进入新的细分市场、适当降低价格等影响策略。 打广告以提高产品的知名度为目的，使产品成功进入市场的策略。
再次或大量购买 偶然购买该商品 主动推荐该产品 抵制其他产品的__
顾客满意地购买 顾客自己是回头客 顾客说服亲朋好友购买 顾客通过购买过程的服务提高了满意度 顾客主动与生产者沟通对产品的意见或建议
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