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由尊而卑。如“张总好!”“李经理好!” 由近到远,先问候距离稍近的,再问候距离远的。 先女士后男士 统一问候。如“大家好。”“各位晚安。” 先男士后女士
宾主顺序、先宾后主、女士优先 先宾后主、先男宾后女宾 先主宾再主人、按座次顺序 先女宾后男宾
补齐刀叉→上菜→斟酒 补齐刀叉→斟酒→上菜 上菜→斟酒→补齐刀叉 斟酒→上菜→补齐刀叉
美式服务相似 英式服务相似 俄式服务相似 法式服务相似
宾主顺序、先宾后主、女士优先 先女宾、男宾、最后主人 宾主顺序、就餐客人的身份 先主人、主宾、女宾
上汤时应加垫盘,从客人左侧送上 b.喝汤时一般不喝酒 西餐撤盘一般是徒手操作 在客人的右侧送上面包和黄油 遵循先宾后主,女士优先的原则
过道相遇,为女士让路 下楼时让女士先走男后 上车时让女士先走 男士要为女士开门 男女同行,男士一般应落后女士半步
在宴会开始前5分钟左右,主动询问宴会主人是否可以开席 所有服务遵循先主后宾,女士优先的原则 任何一道需要配饮酒类的菜点,上桌之前先斟酒后上菜 在上每一道菜之前,应先撤去上一道菜肴的餐具 从客人左侧撤下装饰盘,摆上餐盘
女士在左男士在右 男士在左女士在右 女士应迁就男士的步伐 男士先伸手挽住女士的胳膊
头盘、汤、第一主菜、第二主菜、甜菜 汤、头盘、第一主菜、第二主菜、甜菜 头盘、第一主菜、第二主菜、汤、甜菜 头盘、第一主菜、汤、第二主菜、甜菜
过道相遇,为女士让路 下楼时让女士先走男后 上车时让女士先走 男士要为女士开门 男女同行,男士一般应落后女士半步
先宾后主、女士优先 先主后宾、女士优先 先宾后主、男士优先 先主后宾、男士优先
先女宾、男宾、最后主人 先主后宾、按座次顺序 宾主顺序、先宾后主、女士优先 男主宾、女主宾、主人
就近原则 尊者优先 先宾后主、先女后男 先长后幼、先女后男