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采用推进或向上拉战略 区隔单一市场 制定销售目标 分析销售区域现状
顾客获利率(CustomerProfitability)分析 顾客之获取(CustomerAcquisition)分析 交叉销售(Cross-Selling)推荐 顾客区隔(CustomerSegmentation)分析
123456 436521 342651 134256
市场占有率 顾客延续率 顾客争取率 顾客满意度 顾客获利率
分析销售区域现状 让销售人员知道活动目标 采用推进或向上拉战略 区隔单一市场
依据消费市场和工业市场加以区隔 依据一定的变量和对整体市场加以区隔 依据消费者所在地理区位加以区隔 依据消费者心理因素和行为因素加以区隔
采用推进或向上拉战略 区隔单一市场 制定销售目标 分析销售区域现状
①②③④⑤⑥ ④③⑥⑤②① ③④②⑥⑤① ①③④②⑤⑥
市场占有率 顾客延续率 顾客争取率 顾客满意度 顾客获利率