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停止销售、停止生产或者服务 警示 召回 无害化处理 销毁
向消费者作出真实的说明和明确的警示 立即向有关行政部门报告 说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法 采取防止危害发生的方法雾 拒绝销售
消费者在购买商品或者接受服务前经营者已经明确告知其存在的瑕疵时，无权要求经营者就存在的缺陷，或者不具备该商品应当具有的使用性能的商品更换、退货，或者要求赔偿损失等 消费者无权以个体摊贩没有在商品上明码标价为由要求个体摊贩对所购商品予以退货 经营者可以对消费者携带的可疑物品进行搜查，但不得对消费者的人身进行搜查，可以扣留可疑物品，但不得限制人身自由 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取适当措施处理有缺陷的商品或者防止危害发生
国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取消费者和消费者协会等组织的意见 各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责 有关行政部门在各自的职责范围内，可以定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果 有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售等措施
向消费者作出真实的说明和明确的警示 立即向有关行政部门报告 说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法 采取防止危害发生的方法 拒绝销售
警告 给予纪律处分 责令限期整顿 吊销执业证书 责令改正
向消费者作出真实的说明和明确的警 立即向有关行政部门报告 说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法 采取防止危害发生的方法 拒绝销售
自行处理 立即向有关行政部门报告 采取防止危害发生的措施 立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施 停止产品继续销售
接到报告的负责药品监督管理的部门,对脱离冷链和来源不明的疫苗，应立即责令召回 接到报告的负责药品监督管理的部门，应当对假劣或者质量可疑的疫苗依法采取查封、扣押等措施 接到报告的卫生行政部门,应当向.上级卫生行政部门报告 接到报告的卫生行政部门，应当立即组织疾病预防控制机构和接种单位采取必要的应急处置措施
法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正 根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款 没有违法所得的，处以50万元以下的罚款 情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照
生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品的 不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的 商品存在缺陷 对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的
经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者 经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，还应采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施
经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者 经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，还应采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施
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