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各种客户资料均要装入户务档案袋 客户档案的内容,要与该户的现场实际情况相符 因工作需要借用档案中的资料时,应建立借阅手续 因已办理撤表销户的客户档案,可进行销毁
客户档案管理 档案维护 档案信息管理 档案资料管理
竣工图的拆叠 卷内文件编写张页号 案卷封面的编制 卷内目录的编制 卷内备考表的编制
无论企业自己收集客户信息还是向外部咨询公司购买客户资料,都是需要一定成本的 登记交易记录的基本内容指的是记录客户有成交的记录 客户档案应包含哪些内容,同时受到企业费用支出和收集信息的能力限制 客户档案应包含哪些内容,取决于客户服务的对象和目的 客户档案一般包括个人资料,组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背景资料
档号应由分类号、项目号和案卷号组成。档号由档案保管单位填写 案卷题名应简明准确地提示卷内文件的内容。案卷题名应包括工程名称、专业名称、卷内文件的内容 起止日期仅填写案卷部分文件形成的起止日期 案卷封面的式样宜符合《建设工程文件归档整理规范》附录D的要求
案卷题名的第一行填写案卷内主要资料内容提示,第二行按单位、专业及类别填写案卷名称 案卷题名应简明、准确地概括和揭示卷内文件的内容和形式特征,案卷题名由建设项目名称、子项工程名称、案卷内容组成。 案卷封面包括名称、案卷题名、编制单位、技术主管、编制日期、保管期限、密级等 案卷封面的密级由档案保管单位按照本单位的保密规定或有关规定填写 案卷封面的名称填写工程建设项目竣工后使用名称
检查客户档案信息完整性 审核客户档案信息正确性 为客户档案信息设置物理存放位置 形成并记录档案存放号