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从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍 沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式 从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍 选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
信息译码不准确 对信息进行筛选 对信息的承受力不同 接受者心理上的障碍和过早的评价
从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍 沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式 从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍 选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
发送者的障碍 沟通通道的障碍 接受者的障碍 沟通能力的障碍 沟通环境的障碍
心理因素 沟通技能较差 个人信誉不被看好 语言表达能力欠佳
理解障碍 文化差别 团体文化氛围不和谐 渠道不通畅
从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍 沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式 从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍 选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍 沟通障碍包括组织地地道道的沟通障碍和能力的沟通障碍的两种形式 从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍 选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
管理层级过多 口头传达的精神与文件不符 言行不当 过度加工 中间环节过多
发送者的障碍 沟通通道的障碍 接受者的障碍 沟通环境的障碍 沟通能力的障碍