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项目需求包括下列所有,除了( )。

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变更请求包括对所有项目文件或计划的更新  变更请求包括为使未来项目绩效与项目计划一致而采取的纠正措施  变更请求包括为降低消极风险发生的概率而采取的预防措施  变更请求包括针对质量缺陷的补救建议  
市场需求的调查包括有效需求、潜在需求和需求的增长速度三个方面  了解市场供应和需求的差距可作为市场供应调查的内容之一  消费者调查的内容应包括所有消费者的购买能力和习惯  竞争者调查的对象应包括潜在竞争者  
为下一个项目保留所有的资源  记录已建的产品或完成的安装  项目过程历史报告  移交责任  
显而易见质量管理的基本原则质量方面的收益必须超过成本  质量主要应该通过定期检查和测试项目成果来实现  满足质量需求的主要成本是花费在项目质量管理活动上  符合质量需求主要的好处是减少返工,这意味着高生产力、低成本、增加的干系人满意度  
净现值(NPV)  内部的回报率(IRR)  投资回收期  风险评估模型(RAM)  
项目管理计划  验收的可交付成果  事业环境因素  组织过程资产  
专门类型的项目说明书  信息需要的迫切性  技术的可用性  项目期望的人员配置  
需求分析报告要获得用户认可  系统需求是用户提出的要求  用户可以不参与需求分析过程  不是所有的项目都需要需求分析  
项目中的角色与职责  资源直方图  项目组织机构图  人员配备管理计划  
项目验收  合同清算  项目文件档案  经验教训学习  
项目持续时间长短  组织机构图  参与项目工作的人数  项目的跨学科、跨专业程度  
估算资源  估算成本  制定预算  控制成本  
实施定量风险分析  规划风险管理  实施定性风险分析  实施风险应对措施  
了解市场供应和需求的差距可作为市场供应调查的内容之一  消费者调查的内容应包括所有消费者的购买能力和习惯  市场需求的调查包括有效需求,潜在需求和需求的增长速度三个方面  竞争者调查的对象应包括潜在竞争者  
员工意识计划   定期对没有许可权的软件进行审计   定期监控网络访问和启动脚本   包括软件授权需求的组织政策  
员工意识计划  定期对没有许可权的软件进行审计  定期监控网络访问和启动脚本  包括软件授权需求的组织政策  
识别干系人  规划沟通  控制沟通  管理干系人期望  
制定项目章程  制定初步项目范围说明书  实施整体变更控制  制定项目管理计划  

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