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已获准办理远期结售汇业务6个月以上的银行，依有关程序向外汇局备案后，可以办理不涉及利率互换的人民币与外币间的掉期业务 已获准办理远期结售汇业务1年以上的银行，依有关程序向外汇局备案后，可以办理不涉及利率互换的人民币与外币间的掉期业务 取得对客户人民币外汇掉期业务经营资格满1年的银行，可以对客户开办包含人民币与外币本金和利息互换的货币掉期业务 取得对客户人民币外汇掉期业务经营资格满6个月的银行，可以对客户开办包含人民币与外币本金和利息互换的货币掉期业务
在签订(预签)有关合同文本前，应履行充分告知义务 借款人、保证人为自然人的，应在当面核实签约人身份证明之后由签约人当场签字 签约人不可以委托他人代替签字 对采取抵押担保方式的，抵押价最高的人应在相关合同文本上签字 借款人、担保人等签字后，贷款发放人应将有关合同文本、贷款调查审批表和合同文本复核记录等材料送交银行有权签字人审查
信贷调查前 信贷申报后 信贷业务审批后 贷款发放后
已获准办理远期结售汇业务6个月以上的银行，依有关程序向外汇局备案后，可以办理不涉及利率互换的人民币与外币间的掉期业务 已获准办理远期结售汇业务1年以上的银行，依有关程序向外汇局备案后，可以办理不涉及利率互换的人民币与外币间的掉期业务 取得对客户人民币外汇掉期业务经营资格满1年的银行，可以对客户开办包含人民币与外币本金和利息互换的货币掉期业务 取得对客户人民币外汇掉期业务经营资格满6个月的银行，可以对客户开办包含人民币与外币本金和利息互换的货币掉期业务
针对个别业务的制式合同文本，修改其条款内容或在“其他事项”中填写内容，增加农业银行义务或限制农业银行权利的，特殊规定的除外 非制式合同 补充协议 变更或解除已经成立的合同
有标准类合同文本（ ABCS）的，应当选用标准类合同文本（ ABCS） 有示范类合同文本（ ABC）的，可以选用示范类合同文本（ ABC） 选用非制式合同的，优先选用农业银行各机构起草的合同 已经废止的制式合同文本在特殊情况下也可选用
在合同履行期间，须变更借款合同主体的，借款人或财产继承人持有效法律文件，向贷款银行提出书面申请 经审批同意变更借款合同主体后，贷款银行与变更后的借款人重新签订有关合同文本 变更借款合同主体后，担保人不变的，不必重新签订有关合同文本 新合同借款利率按原合同利率约定执行
《人民币与外汇衍生交易协议》 《人民币与外汇衍生交易主协议》 《人民币与外汇交易协议》 《人民币与外汇交易主协议》
所有营业网点均可办理个人网上银行业务。 凡办理企业金融业务的营业网点均应受理企业网上银行业务。 对于总行制定的统一制式合同文本和业务文档，允许各级行针对客户的特殊情况拟定补充协议。 二级分行没有审批补充协议的权限。
客户回单 客户突发加急业务服务 争议业务处理 客户投诉处理
远期结售汇业务 即期结售汇业务 人民币与外汇掉期业务 人民币与外汇货币掉期业务
有标准类合同文本（ ABCS）的，应当选用标准类合同文本（ ABCS） 有示范类合同文本（ ABC）的，可以选用示范类合同文本（ ABC） 选用非制式合同的，优先选用农业银行各机构起草的合同 已经废止的制式合同文本在特殊情况下也可选用
相关合同文本的及时提供 客户回单的传递 业务申请表的及时提供 业务指南的及时提供 客户对账单的传递
湘公网安备 43130202000226号