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现金收入先记账后收款 现金付出先付款后记账 转账业务配对保管 现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款，转账业务先记借后记贷及先记账成功后签发客户回单的原则
客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时，可委托他人代办 应填写个人特殊业务申请书，在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务” 柜员应审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片） 柜员审核无误后，使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作，交易成功后打印个人特殊业务申请书
个人账户通存通兑业务支持通过现金和转账两种方式办理 对于省辖内账户是个人活期储蓄账户的，不支持转账通存通兑业务 系统暂不支持省辖内通过农信银系统办理的个人账户通存通兑业务 系统支持无卡、无折通兑
柜员制是指营业机构的柜员单人临柜，单独从事所有柜面业务操作的一种管理方式 复核制就是由两个操作柜员共同完成相关业务处理和会计核算 实行柜员制的，柜员在操作权限内处理的业务自我复核、自担风险，对柜员办理的重要业务或超过一定金额的业务需换人授权 实行复核制的，必须实行二人柜组或多人柜组的劳动组合方式，柜员经办的所有业务必须即时换人复核
利用通存通兑逃避现金管理 利用通存通兑逃避结算监督 利用通存通兑进行洗钱、套现 其他应予以终止的情况
客户申请开通通存通兑业务时，可以委托他人办理 客户可以委托他人办理通存通兑业务，委托他人代理的，除出具存折（卡）、储户有效身份证件外，应同时提交代理人有效身份证件 客户办理现金通兑业务时，应符合现金管理规定 通存通兑业务功能一经开通，在账户注销前，不得取消该项功能
通存业务 账户信息查询业务 开通和终止通存通兑业务 通兑业务
必须坚持双人操作 必须坚持三人操作 可由柜员一人操作 柜员一人操作
转账方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于２个工作日内领取现金 现金方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于２个工作日内领取现金 现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的，柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户 确认业务处理失败的，应及时通知客户业务失败的原因
柜员应通过“0047最后五笔账务性交易查询”查询核心系统账务流水，通过“915005通存通兑查询”交易查询农信银业务状态。 核对现金库存，根据库存现金收付情况进行后续处理。 柜员发现当日操作错误，应根据有关规定，通过“913006柜台冲销”交易进行冲销处理。 网点柜员可以应客户要求，使用“柜台冲销”交易处理业务。
通存通兑业务包括通存业务、通兑业务和账户信息查询业务 客户申请开通通存通兑业务，必须在开户行签订通存通兑业务协议 通存业务和通兑业务可委托他人办理，账户信息查询业务、开通和终止通存通兑业务仅限于客户本人办理 在客户本人办理通存业务或通兑业务时要求进行账户查询的，营业机构应免费提供一次账户信息查询服务
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