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抄表质量跟踪检查 分线、分台区考核线损 抄表员完成抄表任务 电费核算
用户报数给抄表员 远程抄表系统厂家协助抄表员到现场通过手提电脑抄回电表行度 抄表员到现场通过抄表机抄回电表行度 抄表员到现场用手工抄回电表行度
新建抄表段应从符合实际工作要求的角度出发 需要进行台区线路损耗考核的, 同一台区下的多个抄表段的抄表例日必须相同 采用手工抄表、 抄表机抄表、 自动抄表不同抄表方式的客户不可混编在一个抄表段内 执行两部制电价的客户抄表周期不能大于一个月
抄表员到客户处抄表应主动出示证件 抄表员应遵守客户的内部保卫、保密管理规定 使用文明用语，热情回答客户提问 正确抄录示数，不随意估抄，抄表过程中应严格遵守有关安全规定
建立包括抄表段名称、 编号、 管理单位等抄表段基本信息运行 建立和调整抄表方式、 抄表周期、 抄表例日等抄表段属性 对空抄表段进行注销等管理 抄表人员可随意进行抄表员调整
客户缴费时间 对具备条件的应按变压器台区或供电线路抄表，以方便线损的统计和考核 考虑地理环境对抄表工作的影响，尽量减少抄表员往返的路程，提高工效 满足对抄表员考核的要求
抄表工作量分配的合理性 抄表执行情况反馈 抄表人员轮换要求 抄表人员年龄
抄表员到户手工抄表 抄表员到户用抄表器抄表 利用电话询问客户的电表电量并记录 采用远距离传输系统抄表
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