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自动把该邮件删除 原件退回, 并注明原因 原件退回, 但不注明原因 原件不退回, 但告知不能到达
如果卖家没发货，申请退款后的超时时间为2天 虚拟商品如果申请了退款，选择的是未收到货，超时时间是3天 卖家同意退货，会要求买家在7天内退回货物 买家退货后，如果使用的是快递，会给卖家7天的时候确
购买经济适用住房的合同原件及复印件(原件查验后退回) 身份证件原件及复印件(原件查验后退回) 家庭唯一住房相关材料或诚信保证书 户口本或结婚证原件及复印件(原件查验后退回)
发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。 私自更改物流方式属于卖家责任 如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录 卖家应该积极联系买家沟通协商解决。
定期查看物流信息，跟踪实时物流，查看物流进展。 发货时确认订单相关信息：运输方式、地址。 根据物流信息积极与买家协商解决问题，达成一致的解决意见。 积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。
销售退回是由于产品质量不合格等原因造成的 对于未确认收入的销售退回，应该重新确认为库存商品 无论销售退回何时发生，都应该冲减当年的销售收入和销售成本 对于已确认收入的销售退回，涉及现金折扣的应该相应的冲销财务费用
标准运费中仅含了运费部分，未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用，请卖家在设置价格时注意考虑运输成本 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速卖通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家 发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况
不收取退回费 按包裹资例的5%收取退回费 退回费应按回程的包裹资例计算 退回费应按往返程的包裹资例计算
卖家需要在5天内作出回复，第6天上升至平台裁决。 退款申请原因为“货物在途”，根据设置运达时限时间自动提交平台裁决 卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决 第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷，第16天即可上升平台纠纷裁决
发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。 卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。
房屋权属证明 个体工商户身份证件原件及复印件(原件查验后退回) 购买合同原件及复印件(原件查验后退回) 房屋、土地用途相关材料复印件(原件查验后退回)
验资不成功的，验资户申请撤销应提供工商部门出具的验资不成功的证明 验资不成功的验资户撤销时，应将资金原路退回，对于以转账现式缴存资金的不允许提取现金；对于以现金方式缴存的，审核缴存的现金存款单原件及投资人的有效身份证件无误后可以为其办理 验资不成功的验资户撤销时，应逐笔原路退回缴资资金，最后一笔资金的退回时应选择销户 验资不成功的验资户销户可选择转账或者现金方式
退回寄件人 销毁，按无着邮件处理 首先按寄件人声明处理，没有标注的，作无着邮件处理 首先按寄件人声明处理，没有标注的，作退回处理
房屋权属证明 身份证件(原件查验后退回) 购买房屋合同原件及复印件(原件查验后退回) 房屋征收(拆迁)补偿协议原件及复印件(原件查验后退回)
处理意见 所注意见互相矛盾 寄件人姓名 寄件人地址
湘公网安备 43130202000226号